Xerox Phaser 3124 用户指南

9.5   

<Odstraňování potíží>

Při problémech s provozem tiskárny se podívejte do následující tabulky, 
kde naleznete doporučená řešení.

Tiskárna 
netiskne.

Tiskárna není 
napájena.

Zkontrolujte napájecí kabel. 
Zkontrolujte hlavní vypínač 
zařízení a zdroj napájení.

Tiskárna není 
nastavena jako 
výchozí tiskárna.

Vyberte tiskárnu Xerox 
Phaser 3124, Xerox Phaser 
3125 PCL 6 nebo Xerox 
Phaser 3125 PS jako výchozí 
tiskárnu.

Kryt tiskárny není 
zavřený.

Zavřete kryt tiskárny.

Došlo k zaseknutí 
papíru.

Odstraňte zaseknutý papír. 
Viz strana 9.1.

Není vložen 
žádný papír.

Vložte papír. Viz strana 5.4.

Kazeta s tonerem 
není instalována.

Nainstalujte kazetu s tonerem.

Tiskárna může 
být v režimu 
ručního podávání 
a nemá papír.

Vložte papír do ručního 
zásobníku a stiskněte tlačítko 
Zrušit na ovládacím panelu.

Spojovací kabel 
mezi počítačem 
a tiskárnou není 
správně zapojen.

Odpojte kabel tiskárny a znovu 
jej zapojte.

Spojovací kabel 
mezi počítačem 
a tiskárnou je 
poškozený.

Pokud je to možné, připojte 
kabel k jinému počítači, který 
funguje správně, a pokuste se 
vytisknout dokument. Můžete 
také zkusit použít jiný kabel 
tiskárny.

Nastavení portu 
není správné.

Zkontrolujte nastavení tiskárny 
v systému Windows a ujistěte 
se, že tisková úloha byla 
odeslána na správný port. 
Pokud má počítač více než 
jeden port, ujistěte se, že je 
tiskárna připojena k tomu 
správnému.

Tiskárna 
netiskne.
(pokračování)

Tiskárna může 
být nesprávně 
nakonfigurována. 

Zkontrolujte vlastnosti tiskárny 
a přesvědčte se, zda jsou 
všechny možnosti tisku 
nastaveny správně. 

Ovladač tiskárny 
není správně 
nainstalován.

Znovu nainstalujte ovladač 
tiskárny, viz Sekce softwaru. 
Zkuste vytisknout zkušební 
stránku.

Tiskárna 
nefunguje 
správně

Zkontrolujte kontrolky na 
ovládacím panelu, zda nehlásí 
systémovou chybu.

Tiskárna 
odebírá 
tisková 
média 
z nesprávné
ho zdroje 
papíru.

Zdroj papíru 
možná není 
správně nastaven 
ve vlastnostech 
tiskárny.

U mnoha aplikací je možné 
zdroj papíru nastavit na kartě 
Papír ve vlastnostech tiskárny. 
Vyberte správný zdroj papíru 
Viz Sekce softwaru.

Tiskárna 
neodebírá 
papír.

Papír nebyl 
správně vložen.

Vyjměte papír ze zásobníku 
a vložte ho správně.
Zkontrolujte, zda jsou vodítka 
papíru správně nastavena.

V zásobníku 
je příliš mnoho 
papíru.

Odstraňte ze zásobníku 
nadbytečný papír.

Papír je příliš 
silný.

Používejte pouze papír, který 
odpovídá specifikacím tiskárny.

Tisk je 
neobvykle 
pomalý.

Úloha je zřejmě 
velmi složitá.

Snižte složitost stránky 
(stránek) nebo zkuste upravit 
nastavení kvality tisku.
Upravte kvalitu tisku snížením 
rozlišení. Pokud jste nastavili 
rozlišení 1200 dpi (nejlepší), 
změňte nastavení na 600 dpi 
(normální). Viz Sekce 
softwaru.
Použijte port USB nebo sít’ový 
port, abyste zvýšili rychlost tisku.
Rychlost tiskárny je 24 stránek 
formátu A4 za minutu a 25 
stránek formátu Letter za minutu.