Xerox Phaser 3124 用户指南
9.9
<Hibaelhárítás>
Gyakori Windows-problémák
Hajlottság
Ha a nyomtatott lap fodros, vagy a papírt nem
veszi fel a nyomtató:
• Fordítsa meg a papírcsomagot a bemeneti
• Fordítsa meg a papírcsomagot a bemeneti
tálcában. Próbálja meg elforgatni 180°-kal
a papírt is a tálcában.
Egy ismeretlen
kép jelenik meg
néhány egymás
utáni oldalon,
vagy kevés
festékkel,
világosan, illetve
szennyezetten
jelenik meg
a nyomtatás.
Valószínűleg 2500 m (8200 láb) magasságon
vagy afelett használja a nyomtatót.
A nagy magasság hatással lehet a nyomtatásra,
A nagy magasság hatással lehet a nyomtatásra,
és kevés festéket vagy világos nyomtatást ered-
ményezhet. Ezt a beállítást a Nyomtatóbeállító
segédprogramban vagy a nyomtató illesztő-
programja tulajdonságpanelének Nyomtató
lapján adhatja meg. Részletekért lásd:
Szoftverszakasz.
Állapot
Javasolt megoldás
A „Fájl már
használatban van”
üzenet jelenik meg
telepítés közben.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el
az összes programot az Indítópult csoportból,
és indítsa újra a Windows-t. Telepítse újra a
nyomtató-illesztőprogramot.
„Hiba az LPTx
portra való íráskor”
üzenet jelenik meg.
• Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően
vannak-e csatlakoztatva, és hogy a nyomtató
be van-e kapcsolva.
• A hiba akkor is megjelenik, ha az
illesztőprogramban nincs engedélyezve
a kétirányú kommunikáció.
„Általános védelmi
hiba”, „OE kivétel”,
„Spool32” vagy
„Érvénytelen
művelet”
hibaüzenetek
jelennek meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra
a Windowst, és próbálja újra a nyomtatást.
A „Sikertelen
nyomtatás” vagy
„Nyomtatóidőtúllépé
s-hiba” üzenetek
jelennek meg.
Ezek az üzenetek nyomtatás közben
jelenhetnek meg. Várjon, amíg a nyomtató
befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet
készenléti üzemmódban vagy nyomtatás
után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást,
és hogy történt-e hiba.
Megjegyzés
• A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatos további információkért
lásd a számítógéphez kapott Microsoft Windows 98/ME/
NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003 Felhasználói kézikönyvet.
Állapot
Javasolt megoldás
Gyakori PostScript-problémák
(csak Phaser 3125/B, 3125/N készülékhez)
Az alábbi helyzetek kifejezetten a PostScript nyelvre jellemzőek,
és akkor fordulhatnak elő, amikor több nyomtatónyelvet használ.
Megjegyzés
• Ha azt akarja, hogy kinyomtatva vagy a képernyőn megjelenjen
egy üzenet, amikor PostScript-hiba lép fel, nyissa meg
a Nyomtatási beállítások párbeszédablakot, és kattintson
a kívánt opcióra a PostScript-hibák részen.
Állapot
Lehetséges
ok
Javasolt megoldás
A PostScript-
fájlt nem lehet
kinyomtatni.
Nincs
megfelelően
feltelepítve
a PostScript-
illesztő-
program.
• Nyomtasson ki egy konfigurációs
oldalt és ellenőrizze, hogy használ-
ható-e nyomtatáshoz a PostScript-
verzió.
• Telepítse a PostScript-illesztőprog-
ramot; a PS-nyomtatóillesztő-
programmal kapcsolatban lásd:
Szoftverszakasz.
• Ha a probléma továbbra is fennáll,
akkor lépjen kapcsolatba
a márkaszervizzel.
A „Korlátel-
lenőrzési
hiba” üzenet
látható.
A nyomtatási
feladat túl
bonyolult
volt.
Csökkentse az oldal
bonyolultságát.
A nyomtató
kinyomtatott
egy
PostScript-
hiba oldalt.
A nyomtatási
feladat nem
PostScript-
feladat.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatási feladat
PostScript-feladat-e. Ellenőrizze, hogy
a szoftver várta-e beállító- vagy
PostScript-kezdőfájl küldését
a nyomtatóra.
Macintosh
számítógépen
6.0-s vagy
magasabb
verziószámú
Acrobat
Readerrel
történő
nyomtatásnál
a színek nem
helyesen
jelennek
meg.
A nyomtató
illesztőprog-
ramjának
felbontási
beállításai
különbözhet
nek az
Acrobat
Readerétől.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató
illesztőprogramjának felbontási
beállításai megegyeznek
az Acrobat Readerével.