Xerox Phaser 3124 用户指南

下载
页码 77
9.9   
<Hibaelhárítás>
Gyakori Windows-problémák
Hajlottság
Ha a nyomtatott lap fodros, vagy a papírt nem 
veszi fel a nyomtató:
• Fordítsa meg a papírcsomagot a bemeneti 
tálcában. Próbálja meg elforgatni 180°-kal 
a papírt is a tálcában.
Egy ismeretlen 
kép jelenik meg 
néhány egymás 
utáni oldalon, 
vagy kevés 
festékkel, 
világosan, illetve 
szennyezetten 
jelenik meg 
a nyomtatás.
Valószínűleg 2500 m (8200 láb) magasságon 
vagy afelett használja a nyomtatót.
A nagy magasság hatással lehet a nyomtatásra, 
és kevés festéket vagy világos nyomtatást ered-
ményezhet. Ezt a beállítást a Nyomtatóbeállító 
segédprogramban vagy a nyomtató illesztő-
programja tulajdonságpanelének Nyomtató 
lapján adhatja meg. Részletekért lásd: 
Szoftverszakasz.
Állapot
Javasolt megoldás
A „Fájl már 
használatban van” 
üzenet jelenik meg 
telepítés közben.
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el 
az összes programot az Indítópult csoportból, 
és indítsa újra a Windows-t. Telepítse újra a 
nyomtató-illesztőprogramot.
„Hiba az LPTx 
portra való íráskor” 
üzenet jelenik meg.
• Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően 
vannak-e csatlakoztatva, és hogy a nyomtató 
be van-e kapcsolva.
• A hiba akkor is megjelenik, ha az 
illesztőprogramban nincs engedélyezve 
a kétirányú kommunikáció.
„Általános védelmi 
hiba”, „OE kivétel”, 
„Spool32” vagy 
„Érvénytelen 
művelet” 
hibaüzenetek 
jelennek meg.
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra 
a Windowst, és próbálja újra a nyomtatást.
A „Sikertelen 
nyomtatás” vagy 
„Nyomtatóidőtúllépé
s-hiba” üzenetek 
jelennek meg.
Ezek az üzenetek nyomtatás közben 
jelenhetnek meg. Várjon, amíg a nyomtató 
befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet 
készenléti üzemmódban vagy nyomtatás 
után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, 
és hogy történt-e hiba.
Megjegyzés
• A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatos további információkért 
lásd a számítógéphez kapott Microsoft Windows 98/ME/
NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003 Felhasználói kézikönyvet.
Állapot
Javasolt megoldás
Gyakori PostScript-problémák 
(csak Phaser 3125/B, 3125/N készülékhez)
Az alábbi helyzetek kifejezetten a PostScript nyelvre jellemzőek, 
és akkor fordulhatnak elő, amikor több nyomtatónyelvet használ.
Megjegyzés
• Ha azt akarja, hogy kinyomtatva vagy a képernyőn megjelenjen 
egy üzenet, amikor PostScript-hiba lép fel, nyissa meg 
a Nyomtatási beállítások párbeszédablakot, és kattintson 
a kívánt opcióra a PostScript-hibák részen.
Állapot
Lehetséges 
ok
Javasolt megoldás
A PostScript-
fájlt nem lehet 
kinyomtatni.
Nincs 
megfelelően 
feltelepítve 
a PostScript-
illesztő-
program.
• Nyomtasson ki egy konfigurációs 
oldalt és ellenőrizze, hogy használ-
ható-e nyomtatáshoz a PostScript-
verzió.
• Telepítse a PostScript-illesztőprog-
ramot; a PS-nyomtatóillesztő-
programmal kapcsolatban lásd: 
Szoftverszakasz.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, 
akkor lépjen kapcsolatba 
a márkaszervizzel.
A „Korlátel-
lenőrzési 
hiba” üzenet 
látható.
A nyomtatási 
feladat túl 
bonyolult 
volt.
Csökkentse az oldal 
bonyolultságát.
A nyomtató 
kinyomtatott 
egy 
PostScript-
hiba oldalt.
A nyomtatási 
feladat nem 
PostScript-
feladat.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatási feladat 
PostScript-feladat-e. Ellenőrizze, hogy 
a szoftver várta-e beállító- vagy 
PostScript-kezdőfájl küldését 
a nyomtatóra.
Macintosh 
számítógépen 
6.0-s vagy 
magasabb 
verziószámú 
Acrobat 
Readerrel 
történő 
nyomtatásnál 
a színek nem 
helyesen 
jelennek 
meg.
A nyomtató 
illesztőprog-
ramjának 
felbontási 
beállításai 
különbözhet
nek az 
Acrobat 
Readerétől.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató 
illesztőprogramjának felbontási 
beállításai megegyeznek 
az Acrobat Readerével.