Xerox Phaser 790 用户指南
Mensajes de error de la impresora
23. Solución de problemas
Xerox Phaser 790
23-31
Mensajes de error de la impresora
Si después de seguir las instrucciones de esta tabla los problemas persisten,
informe el problema.
informe el problema.
Mensaje
Causa probable
Acción
010-317 Llame
servicio
servicio
Puede haber un
problema eléctrico.
problema eléctrico.
Llame al centro de servicio e indique
el código que acompaña al mensaje.
el código que acompaña al mensaje.
Poca tinta negro
Poco tóner en el
cartucho de tóner negro.
cartucho de tóner negro.
Cuando se indique, reemplace el
cartucho de tóner negro.
cartucho de tóner negro.
Compruebe la
carga de [bandeja
del papel] en uso
carga de [bandeja
del papel] en uso
El tamaño del
documento no coincide
con el tamaño de papel
en la bandeja
seleccionada.
documento no coincide
con el tamaño de papel
en la bandeja
seleccionada.
Seleccione Autoselección de
bandeja.
bandeja.
Ajuste la guía de anchura de la
bandeja del papel.
bandeja del papel.
Elimine atasco de
Área 1
Área 1
Hay un atasco de papel
en el Área 1.
en el Área 1.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 1
de este capítulo.
Elimine atasco de
Área 2
Área 2
Hay un atasco de papel
en el Área 2.
en el Área 2.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 2
de este capítulo.
Elimine atasco de
Área 3
Área 3
Hay un atasco de papel
en el Área 3.
en el Área 3.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 3
de este capítulo.
Elimine atasco de
Área 4
Área 4
Hay un atasco de papel
en el Área 4.
en el Área 4.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 4
de este capítulo.
Elimine atasco de
Área 5
Área 5
Hay un atasco de papel
en el Área 5.
en el Área 5.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 5
de este capítulo.
Elimine atasco de
Área 6
Área 6
Hay un atasco de papel
en el Área 6.
en el Área 6.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la zona 6
de este capítulo.
Elimine atasco de
Band. dúplex
Band. dúplex
Hay un papel atascado
en la bandeja dúplex.
en la bandeja dúplex.
Consulte el procedimiento
Despeje
en la bandeja dúplex
de este
capítulo.
Cierre Área 1
La cubierta de acceso al
Área 1 está abierta.
Área 1 está abierta.
Cierre la cubierta de acceso al Área
1.
1.
Cierre Área 2
La cubierta de acceso al
Área 2 está abierta.
Área 2 está abierta.
Cierre la cubierta de acceso al Área
2.
2.
Cierre Área 3
La cubierta de acceso al
Área 3 está abierta.
Área 3 está abierta.
Cierre la cubierta de acceso al Área
3.
3.
Cierre Área 4
La cubierta de acceso al
Área 4 está abierta.
Área 4 está abierta.
Cierre la cubierta de acceso al Área
4.
4.