Xerox SmartSend Support & Software 安装指南
7-14
Problemen oplossen
Veelgestelde vragen
Hoe regelt een beheerder toegang tot SMARTsend?
SMARTsend maakt gebruik van Windows en van standaard Windows-accounts voor de regeling van
toegang tot de SMARTsend-site. Zie Beheerders-, gebruikers- en apparaataccounts maken op pagina 2-13
voor meer informatie.
toegang tot de SMARTsend-site. Zie Beheerders-, gebruikers- en apparaataccounts maken op pagina 2-13
voor meer informatie.
Kan ik SMARTsend installeren op een domeincontroller?
Nee. SMARTsend werkt niet op een domeincontroller. SMARTsend dient te worden geïnstalleerd op
een eigen applicatiecomputer binnen een Windows 2000 Server/Advanced Server- of Windows
Server 2003-domein.
een eigen applicatiecomputer binnen een Windows 2000 Server/Advanced Server- of Windows
Server 2003-domein.
Kan ik SMARTsend installeren op een computer waarop Xerox FlowPort draait?
Nee. SMARTsend werkt niet op een computer waarop Xerox FlowPort draait.
Kan ik SMARTsend installeren op een computer waarop CentreWare Netwerkscanservices
draait?
draait?
Nee. U moet SMARTsend niet installeren op een computer waarop Xerox CentreWare
Netwerkscanservices draait.
Netwerkscanservices draait.
Tijdens de installatie vraagt Microsoft SQL Server Desktop Engine me om de server
opnieuw te starten. De installatie van SMARTsend gaat echter gewoon door, ongeacht
of ik op Ja of op Nee klik. Waarom is dat?
opnieuw te starten. De installatie van SMARTsend gaat echter gewoon door, ongeacht
of ik op Ja of op Nee klik. Waarom is dat?
Het dialoogvenster met de vraag is onderdeel van het installatieprogramma van MSDE. Het verschijnt op de
computer wanneer MSDE voor het eerst wordt geïnstalleerd. Op systemen waarop MSDE is geïnstalleerd
voordat SMARTsend wordt geïnstalleerd, zal het venster niet verschijnen.
computer wanneer MSDE voor het eerst wordt geïnstalleerd. Op systemen waarop MSDE is geïnstalleerd
voordat SMARTsend wordt geïnstalleerd, zal het venster niet verschijnen.
Wanneer u deze vraag ziet, moet u op Ja of Nee klikken om met de installatie van SMARTsend verder te
gaan. Ook als u op Ja klikt, zal het systeem echter niet opnieuw starten. Het installatieprogramma van
SMARTsend zal de installatie voltooien en zelf een venster weergeven waarin u wordt gevraagd om het
systeem opnieuw te starten. Wanneer u dan op Ja klikt, zal de computer opnieuw worden gestart.
gaan. Ook als u op Ja klikt, zal het systeem echter niet opnieuw starten. Het installatieprogramma van
SMARTsend zal de installatie voltooien en zelf een venster weergeven waarin u wordt gevraagd om het
systeem opnieuw te starten. Wanneer u dan op Ja klikt, zal de computer opnieuw worden gestart.
Kan ik met het onderdeel Sjabloon importeren ook FlowPort PaperWare-sjablonen
importeren in werkstromen van SMARTsend?
importeren in werkstromen van SMARTsend?
Met de toepassing Sjabloon importeren kunt u geen FlowPort PaperWare-sjablonen importeren in werk-
stromen van SMARTsend. Er worden enkel sjablonen van CentreWare Netwerkscanservices geïmporteerd.
stromen van SMARTsend. Er worden enkel sjablonen van CentreWare Netwerkscanservices geïmporteerd.
Hoe kom ik achter de SMARTsend-werkstroomnamen van geïmporteerde sjablonen van
CentreWare Netwerkscanservices ?
CentreWare Netwerkscanservices ?
U kunt nagaan wat de werkstroomnamen van geïmporteerde sjablonen van CentreWare Netwerkscanser-
vices zijn door SMARTsend te starten en de Werkstroomverkenner te starten. Geïmporteerde sjablonen
worden werkstromen van SMARTsend en behouden hun bestandsnamen van CentreWare Netwerkscanser-
vices, echter zonder de extensie .xst.
vices zijn door SMARTsend te starten en de Werkstroomverkenner te starten. Geïmporteerde sjablonen
worden werkstromen van SMARTsend en behouden hun bestandsnamen van CentreWare Netwerkscanser-
vices, echter zonder de extensie .xst.