Xerox ColorQube 8870 用户指南
Risoluzione dei problemi
Stampante a colori ColorQube 8570/8870
Guida dell'utente
147
La stampante è accesa ma non c'è alimentazione
ATTENZIONE:
inserire il cavo tripolare (con polo di massa) direttamente solo in una presa CA con
messa a terra. Non utilizzare una multipresa. Se necessario, contattare un elettricista per installare
una presa con messa a terra.
una presa con messa a terra.
Impossibile stampare sulla stampante con una connessione di rete
Problemi di connettività possono impedire di stampare sulla stampante.
Possibile causa
Soluzione
Il cavo di alimentazione non è collegato
correttamente alla presa.
correttamente alla presa.
Spegnere la stampante, scollegarla, attendere 30
secondi, quindi inserire correttamente il cavo di
alimentazione nella presa. Accendere la stampante.
secondi, quindi inserire correttamente il cavo di
alimentazione nella presa. Accendere la stampante.
La presa a cui è collegata la stampante non
funziona correttamente.
funziona correttamente.
Collegare un altro apparecchio elettrico alla presa e
verificare se funziona correttamente. Se non
funziona, provare una presa diversa.
verificare se funziona correttamente. Se non
funziona, provare una presa diversa.
La stampante è collegata a una presa con tensione
o frequenza non corrispondenti alle specifiche
della stampante.
o frequenza non corrispondenti alle specifiche
della stampante.
Possibile causa
Soluzioni
L'indirizzo IP del driver della stampante utilizzato non
è quello attualmente assegnato alla stampante.
è quello attualmente assegnato alla stampante.
Nota:
l'indirizzo IP è assegnato alla stampante
dinamicamente, è può cambiare periodicamente
anche dopo l'installazione del driver della stampante.
anche dopo l'installazione del driver della stampante.
1.
Determinare l'indirizzo IP attualmente utilizzato
dalla stampante. Per informazioni dettagliate,
vedere
dalla stampante. Per informazioni dettagliate,
vedere
2.
Verificare che la porta della stampante sia
configurata sullo stesso indirizzo IP o nome DNS
utilizzato dalla stampante.
configurata sullo stesso indirizzo IP o nome DNS
utilizzato dalla stampante.
3.
Se necessario, configurare la porta per utilizzare
l'indirizzo IP o nome DNS corretti.
l'indirizzo IP o nome DNS corretti.
4.
Per impedire la modifica futura dell'indirizzo IP,
eseguire una delle seguenti operazioni valide:
eseguire una delle seguenti operazioni valide:
•
Assegnare un indirizzo IP statico alla stampante.
Per informazioni dettagliate, vedere
Per informazioni dettagliate, vedere
•
Utilizzare un server DNS che consente di
specificare un nome per la stampante e quindi
fare in modo che il driver faccia riferimento al
nome anziché all'indirizzo IP. Per informazioni
dettagliate, rivolgersi all'amministratore
del sistema.
specificare un nome per la stampante e quindi
fare in modo che il driver faccia riferimento al
nome anziché all'indirizzo IP. Per informazioni
dettagliate, rivolgersi all'amministratore
del sistema.