Xerox ColorQube 8580 用户指南
Fejlfinding
Løsning af problemer med udskriftskvaliteten, der skyldes program, printerdriver
eller printerserver
Hvis printeren udskriver korrekt fra betjeningspanelet, men du stadig har problemer med
udskriftskvaliteten, kan det skyldes programmet, printerdriveren eller printerserveren.
Sådan afgrænses problemet:
1. Udskriv et lignende dokument fra et andet program, og undersøg, om der er samme problemer
1. Udskriv et lignende dokument fra et andet program, og undersøg, om der er samme problemer
med udskriftskvaliteten.
− Hvis dokumentet har samme problemer med udskriftskvaliteten, skyldes problemet
− Hvis dokumentet har samme problemer med udskriftskvaliteten, skyldes problemet
sandsynligvis printerdriveren eller printerserveren.
− Hvis dokumentet blev udskrevet uden problemer med udskriftskvaliteten, er årsagen
sandsynligvis programmet. Genstart printeren, genstart programmet, og udskriv
dokumentet igen.
2. Kontroller den printerdriver, der bruges til udskrivningsopgaven. Gå til din computers liste over
printere:
− For Windows XP SP3 skal du klikke på
− For Windows XP SP3 skal du klikke på
Start > Indstillinger > Printere og faxenheder.
− I Windows Vista skal du klikke på
Start > Kontrolpanel > Hardware og lyd > Printere.
− I Windows Server 2003 og nyere skal du klikke på
Start > Indstillinger > Printere.
− I Windows 7 skal du klikke på
Start > Enheder og printere.
− I Windows 8 skal du klikke på
Kontrolpanel > Enheder og printere.
Bemærk:
Hvis Kontrolpanel-ikonet ikke vises på skrivebordet, skal du højreklikke på skrivebordet
og derefter vælge
Tilpas > Startside for Kontrolpanel > Enheder og printere.
3. Kontroller, at modelnavnet midt i drivernavnet svarer til printerens modelnavn.
4. Hvis navnene ikke svarer til hinanden, skal du installere den rigtige printerdriver til printeren.
5. Hvis printerdrivernavn og model er korrekt, kan du vælge indstillinger for udskriftskvaliteten og
4. Hvis navnene ikke svarer til hinanden, skal du installere den rigtige printerdriver til printeren.
5. Hvis printerdrivernavn og model er korrekt, kan du vælge indstillinger for udskriftskvaliteten og
farve.
− Indstil udskriftskvaliteten til Standard eller Forbedret.
− Indstil Farveindstillinger til Automatisk farve.
− Indstil udskriftskvaliteten til Standard eller Forbedret.
− Indstil Farveindstillinger til Automatisk farve.
6. Hvis det ikke løser problemet, skal du slette printerdriveren og derefter installere den igen.
• Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du sørge for, at udskrivningen ikke foregår via en
• Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du sørge for, at udskrivningen ikke foregår via en
printerserver. Prøv at udskrive direkte til printeren.
Hvis problemet ikke løses, skal du gå til:
• Xerox
• Xerox
®
ColorQube
®
• Xerox
®
ColorQube
®
Se også:
Genstart af printeren
på side 122
Valg af udskrivningsindstillinger
på side 79
Xerox
®
ColorQube®
8580/8880-farveprinter 155
Betjeningsvejledning