Xerox ColorQube 8580 用户指南
Problemi e soluzioni
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Stampante a colori Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Guida per l'utente
Impossibile stampare il documento
Possibili cause
Soluzioni
Il vassoio selezionato contiene carta di
formato errato.
Accertarsi che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver
e sul pannello comandi della stampante. Per ulteriori informazioni,
vedere
Caricamento della carta
a pagina 55.
Anche la procedura di installazione della
stampante in rete può essere la causa del
problema.
•
Verificare se uno spooler di stampa o un computer che condivide
la stampante sta eseguendo il buffering di tutti i lavori di
stampa e quindi il relativo spooling alla stampante. Lo spooling
può rallentare la velocità di stampa.
•
Per testare la stampante, stampare alcune pagine di
informazioni, ad esempio la pagina dimostrativa di Office. Se le
pagine vengono stampate, è possibile che si sia verificato un
problema di rete o di installazione della stampante. Per ulteriore
assistenza, rivolgersi all'amministratore di sistema.
Le selezioni del vassoio per applicazione e
driver di stampa sono in conflitto.
1.
Verificare il vassoio selezionato nel driver di stampa.
2.
Visualizzare l'impostazione di pagina o le impostazioni della
stampante nell'applicazione dalla quale si sta eseguendo la
stampa.
3.
Impostare l'alimentazione carta corrispondente al vassoio
selezionato nel driver di stampa oppure impostare la Selezione
automatica del tipo di carta.
Il documento viene emesso dal vassoio sbagliato
Possibili cause
Soluzioni
Le selezioni del vassoio per applicazione e
driver di stampa sono in conflitto.
1.
Verificare il vassoio selezionato nel driver di stampa.
2.
Visualizzare l'impostazione di pagina o le impostazioni della
stampante nell'applicazione dalla quale si sta eseguendo la
stampa.
3.
Impostare l'alimentazione carta corrispondente al vassoio
selezionato nel driver di stampa oppure impostare la Selezione
automatica del tipo di carta.
Nota:
impostare la selezione del vassoio carta su Automatica in
modo che il vassoio sia selezionato dal driver di stampa.
La stampante emette rumori insoliti
Possibili cause
Soluzioni
Uno dei vassoi carta non è installato
correttamente.
Aprire e chiudere il vassoio carta in uso.
Il vassoio 1 non è in posizione.
Per ripristinare la posizione del rullo, aprire e poi chiudere lo
sportello anteriore A.
Ostruzioni o residui presenti nella stampante. Spegnere la stampante e rimuovere ostruzioni o residui. Qualora
non fosse possibile rimuoverli, contattare il rappresentante Xerox.