Xerox ColorQube 8870 用户指南

Устранение неисправностей

Impressora em Cores ColorQube 8570/8870
Guia do Usuário

190

Предупреждения PrintingScout

PrintingScout – это утилита, устанавливаемая вместе с драйвером принтера Xerox. 
Она автоматически проверяет состояние принтера, когда на него отправляют задание 
печати. Если принтер не может выполнить задание, утилита PrintingScout выводит на 
экран компьютера предупреждение о том, что возникла неполадка. В диалоговом 
окне PrintingScout нажмите предупреждение, чтобы просмотреть инструкции по устранению 
неполадки.

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) содержит указания и советы по 
устранению неисправностей принтера. В ней содержатся решения проблем качества печати, 
застревания бумаги, установки программного обеспечения и т. д.

Для доступа к Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) посетите веб-сайт, 
предназначенный для принтера:

•

Принтер ColorQube 8570: 

•

Принтер ColorQube 8870: 

Ссылки на веб-страницы

Корпорация Xerox предлагает несколько веб-сайтов с дополнительной помощью для аппарата 
«Impressora ColorQube 8570/8870». При установке драйверов принтера на компьютер в папку 
«Избранное» браузера записывается набор ссылок корпорации Xerox. Дополнительную 
информацию см. на следующих веб-сайтах.

Техническая поддержка PhaserSMART 
позволяет автоматически выявлять 
неисправности принтера в сети и предлагает 
решения по их устранению.

Информация о технической поддержке 
принтера: техническая поддержка по сети, 
Recommended Media List (Список 
рекомендуемых материалов), Online Support 
Assistant (Онлайновый ассистент поддержки), 
загрузка драйверов, документация, 
видеоруководства и т. д.

Заказ расходных материалов для принтера.