Xerox ColorQube 8870 用户指南
Solución de problemas
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
Guía del usuario
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Alertas de PrintingScout
PrintingScout es una utilidad instalada con el controlador de impresora Xerox. Comprueba
automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora
no es capaz de imprimir el trabajo, PrintingScout mostrará automáticamente un aviso en la pantalla del
equipo para avisarle de que la impresora necesita atención. En el cuadro de diálogo PrintingScout, haga
clic en la alerta para ver las instrucciones que explican cómo solucionar el problema.
automáticamente el estado de la impresora durante el envío de un trabajo de impresión. Si la impresora
no es capaz de imprimir el trabajo, PrintingScout mostrará automáticamente un aviso en la pantalla del
equipo para avisarle de que la impresora necesita atención. En el cuadro de diálogo PrintingScout, haga
clic en la alerta para ver las instrucciones que explican cómo solucionar el problema.
Asistente de Ayuda en línea
El Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,
atascos de papel, instalación de software y mucho más.
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,
atascos de papel, instalación de software y mucho más.
Para acceder al Asistente de Ayuda en línea, vaya al sitio web de asistencia de Xerox correspondiente a
su impresora:
su impresora:
•
Impresora ColorQube 8570:
•
Impresora ColorQube 8870:
Vínculos con la web
Xerox dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre la impresora ColorQube
8570/8870. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el equipo, se instala también
una serie de enlaces de Internet de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. Visite los siguientes
sitios web para obtener más información.
8570/8870. Cuando se instalan los controladores de impresora Xerox en el equipo, se instala también
una serie de enlaces de Internet de Xerox en la carpeta Favoritos del navegador. Visite los siguientes
sitios web para obtener más información.
Impresora ColorQube 8570
Recurso
Vínculo
Para acceder al servicio de asistencia técnica
PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar
automáticamente los problemas de la impresora
de red y proponer soluciones.
PhaserSMART, que se encarga de diagnosticar
automáticamente los problemas de la impresora
de red y proponer soluciones.
La información de asistencia técnica sobre su
impresora incluye Asistencia técnica en línea,
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados), Asistente de Ayuda en línea,
descargas de controladores, documentación,
lecciones prácticas en vídeo y mucho más.
impresora incluye Asistencia técnica en línea,
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados), Asistente de Ayuda en línea,
descargas de controladores, documentación,
lecciones prácticas en vídeo y mucho más.
Pedido de suministros para la impresora.
Un recurso sobre herramientas e información,
tales como tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas que se adapten a sus
necesidades particulares.
tales como tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas que se adapten a sus
necesidades particulares.