Xerox CentreDirect External Print Server Support & Software 用户指南

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Xerox CentreWare MC: Diagnóstico de problemas
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Xerox  CentreWare MC  - Guía del Usuario
Xerox CentreWare MC: 
Diagnóstico de problemas
Cuadro de síntomas
Síntomas
Causas posibles
No se muestra ninguna impresora en 
la Lista de impresoras
• La estación de trabajo no está conectada a la red
• El cableado de la estación de trabajo a la red es incorrecto
• El protocolo IP no está habilitado en la estación de trabajo o la 
red
• La estación de trabajo puede estar conectada a un segmento 
de la red diferente que las impresoras
• La subred especificada es incorrecta o no hay impresoras en esa 
subred
• La(s) impresora(s) deseada(s) no son compatibles. Vea el 
archivo Léame.txt para obtener una lista actualizada de las 
impresoras admitidas
Las impresoras se muestran en la Lista 
de impresoras pero no la impresora 
deseada
• La impresora está apagada
• El protocolo IP no está habilitado en la impresora deseada
• La impresora deseada no está conectada a la red
• El cableado de la impresora deseada a la red es incorrecto 
• No hizo clic en el botón Redescubrir impresoras para actualizar 
la Lista de impresoras
• La impresora puede estar conectada un segmento de la red 
diferente que las impresoras
• La impresora deseada no tiene una dirección IP exclusiva válida
• La impresora deseada no es compatible. Vea el archivo 
Léame.txt para obtener una lista actualizada de las impresoras 
admitidas