Samsung CTR 264 KC 01/BWT 用户手册
Українська – 30
Що робити, якщо світиться індикація ?
Можливі причини:
• Панель керування частково накрита вологою ганчіркою або на неї пролито рідину.
Щоб скинути повідомлення про помилку, натисніть сенсорну кнопку увімкнення/
вимкнення.
Що означає, коли зона нагрівання не світиться червоним?
• Вибрана температура зони нагрівання підтримується сенсором, який вмикає або
вимикає цикл зони, відповідно зона нагрівання поверхні не буде завжди світитися
червоним. Якщо встановити налаштування невисокої температури, нагрівання
буде вмикатися та вимикатися частіше порівняно з налаштуваннями вищої
температури. Цикл нагрівання також вмикається та вимикається за налаштування
максимальної температури нагрівання.
Що робити, якщо світиться індикація ?
Можливі причини:
• Варильна поверхня перегрілась через неналежну роботу.
• Після того як поверхня охолоне, натисніть сенсорну кнопку увімкнення/вимкнення,
щоб скинути повідомлення про помилку.
Якщо ремонт необхідний в результаті помилки експлуатації пристрою, виклик
спеціаліста може бути платним навіть в період гарантійного обслуговування.
ОБСЛУГОВУВАННЯ
Перш ніж телефонувати до служби підтримки чи обслуговування, прочитайте розділ "Усунення
несправностей". Якщо допомога вам усе ж потрібна, виконайте вказівки нижче.
Це технічна несправність?
Якщо так, зверніться до центру обслуговування споживачів.
Завжди заздалегідь готуйтеся до розмови. Це полегшить визначення проблеми, а
також дозволить зрозуміти, чи потрібне обслуговування.
Підготуйте таку інформацію.
• В чому саме полягає проблема?
• За яких обставин стається проблема?
Коли телефонуєте, ви повинні знати модель і серійний номер пристрою. Ця інформація
подана на табличці з технічними даними.
• Опис моделі
• Серійний номер (15 цифр)
Радимо записати цю інформацію для довідки.
Модель:
Серійний номер:
Серійний номер:
Коли необхідно платити за обслуговування навіть під час дії
гарантійного періоду?
• Якщо ви змогли усунути проблему самостійно, застосовуючи вирішення, надані у
розділі «Усунення несправностей».
• Якщо спеціаліст центру обслуговування мав здійснити кілька візитів до вас,
оскільки йому не надали вичерпну інформацію перед візитом, через що спеціаліст
мав повертатись до вас, щоб привезти запасні деталі. Підготуйтесь до дзвінка, як
описано вище, щоб заощадити кошти і запобігти додатковим візитам спеціаліста.
CTR264KC01_BWT_DG68-00383A-05_UK.indd 30
2014-07-11 10:51:50