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Cisco
Cisco WebEx Meetings Server 1.5
故障排查指南
Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 故障排查指南
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Parte o la totalidad de los usuarios no pueden iniciar sesión después de pasar de SSO a la
autenticación LDAP
15
Un administrador no puede iniciar sesión en el sitio de WebEx
15
Un usuario agregado en Cisco WebEx Meetings Server no puede iniciar sesión
15
La cuenta de un usuario podría no utilizarse para iniciar sesión en Cisco WebEx Meetings
Server
15
No puede activar un usuario
16
El estado del usuario no se actualiza después de realizar un cambio en el servidor de Active
Directory
16
Un usuario agregado al servidor de Active Directory no aparece después de la
sincronización
17
Recuperación ante desastres
19
Las audioconferencias no funcionan tras realizar la recuperación ante desastres en un sistema
con dos centros de datos
19
Descargar aplicaciones
21
Inicio de sesión automático de descarga de herramientas de productividad no disponible con
exploradores Firefox y Chrome
21
Error del inicio de sesión en un sitio de SSO utilizando las herramientas de productividad
22
Cisco WebEx Meetings no se puede iniciar debido a problemas de Java
22
Error 1316 recibido durante la instalación de la aplicación
23
Mensajes de correo electrónico
25
Los administradores y los usuarios no están recibiendo correos electrónicos
25
Problemas con el servidor de correo SMTP en un sistema con autenticación basada en TLS
26
General
27
Ve campos de texto con esquinas anguladas en lugar de con esquinas redondeadas
27
Instalación y despliegue
29
Uso de proxies de envío en el sistema
29
Uso de proxies inversos en su sistema
30
El despliegue automático falla para error.deploy_summary.353
30
Error en el despliegue automático por error.deploy_summary.363, y error en el despliegue
automático por error.deploy_summary.365
31
Error de URL por frase de contraseña no válida
31
La página de descarga del usuario final se interrumpe tras completar una actualización
31
No se puede instalar Cisco WebEx Meetings Server debido a una versión de producto no
compatible
32
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, release 1.5
iv
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