Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 故障排查指南
Problemas y colapsos de las máquinas virtuales
Problema
Su máquina virtual se colapsa y no reanuda el funcionamiento.
Causa probable
Solución
Intente realizar las soluciones siguientes:
•
Solución
Intente reiniciar su máquina virtual desde VMware vCenter.
•
Solución
Si tomó instantáneas de sus máquinas virtuales, intente restaurar una instantánea.
Solución
Las instantáneas podrían no contener toda la información de su configuración
y es posible que tenga que realizar algunas tareas de configuración para restaurar todas
las funciones en su sistema.
las funciones en su sistema.
Nota
•
Solución
Si ha configurado un servidor de almacenamiento, puede intentar realizar un procedimiento de
recuperación ante desastres para restaurar su sistema. Consulte "Utilizar la función de recuperación ante
desastres" en su Guía de administración si desea más información.
desastres" en su Guía de administración si desea más información.
•
Solución
Si nada de lo anterior resuelve su problema, póngase en contacto con Cisco TAC para recibir
ayuda. Puede contactar con el TAC en la URL siguiente:
La máquina virtual se reinicia repetidas veces
Problema
La máquina virtual en la que he desplegado el OVA de Cisco WebEx Meetings Server se reinicia
repetidas veces.
Causa probable
NTP no está configurado en el host ESXi.
Solución
Configure NTP en su host ESXi, compruebe el DNS de su host ESXi para asegurarse de que está
resolviendo el servidor NTP correctamente, y, a continuación, vuelva a desplegar el OVA para la máquina
virtual.
virtual.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, release 1.1
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Problemas de máquina virtual
Problemas y colapsos de las máquinas virtuales