Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30 發佈版本通知

• El reproductor de grabación basado en la red de WebEx no admite la conversión de grabaciones al

formato MP4 en sistemas Mac.

WebEx solo es compatible con la versión de 32 bits de Firefox para Windows.

• Debido a una limitación de arquitectura del entorno del escritorio virtual, es posible que el envío de

vídeo no funcione correctamente. Además, al enviar vídeo en una reunión, puede que la velocidad de
fotogramas sea muy baja. Esto puede resultar en una experiencia de usuario muy poco satisfactoria al
enviar vídeo.

• Algunos archivos de vídeo no se pueden compartir en entornos de escritorio virtual.

• Si el sistema operativo host es Mac OS, es posible que la cámara web y el micrófono (tanto externos

como integrados) no se reconozcan y no puedan utilizarse en una reunión.

• Remote Access y Access Anywhere no son compatibles, pues los agentes de Remote Access y de Access

Anywhere serán eliminados automáticamente por la plataforma subyacente de Citrix una vez que el
sistema operativo se reinicie.

• Los usuarios de las herramientas de productividad no pueden iniciar correctamente una reunión de un

clic ni una reunión planificada a través de Outlook.

• Cuando utilice las herramientas de productividad como una aplicación publicada en XenApp, el usuario

deberá cerrar la sesión de la aplicación Herramientas de productividad antes de salir de la aplicación.
De lo contrario, la ID de sesión no se borrará automáticamente del servidor.

Al iniciar una reunión o se una a alguna ya iniciada a través de una configuración automática de proxy (PAC)
en Mac OS X 10.8 Mountain Lion, la aplicación de reunión se bloquea. Existe un error del sistema operativo
que ha sido notificado a Apple (informe de error de Apple número 11844696). El problema se ha resuelto en
la versión Mac OS X 10.8.2.

No es compatible el "Modo protegido mejorado" de Internet Explorer 10 y 11 en el escritorio. Dado que este
modo hace que el exporador funcione sin complementos, los complementos de WebEx se desactivan y no se
pueden utilizar los métodos de descarga de ActiveX ni de Java. Los usuarios aún pueden usar la solución de
carpeta temporal (TFS) para unirse a una reunión. Los usuarios también pueden optar por desactivar el "Modo
protegido mejorado" para unirse a la reunión con normalidad.

Si se activa la vista de compatibilidad en Internet Explorer en el escritorio, es posible que algunas páginas de
WebEx no se vean correctamente. Se recomienda desactivar la Vista de compatibilidad cuando acceda al sitio
de WebEx.

• Para compartir archivos PDF, debe tener Adobe Acrobat Reader instalado.

• Es posible que no se muestren algunos contenidos al compartir archivos de Microsoft PowerPoint en el

modo de controlador de impresión. Le recomendamos usar nuestro modo estándar de formato universal
de comunicaciones (UCF) o, si no, recurrir al uso compartido de pantalla o al uso compartido de
aplicaciones.

• Al conectarse a un ordenador remoto con Windows 10, la pantalla local no se oscurecerá.