Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 故障排查指南

Cisco

メンテナンスモード

メンテナンスモードをオフにした後、「再起動」メッセージが消えない

メンテナンスモードをオンまたはオフの要求が拒否された

Java のバージョンがサポートされていないため、ミーティングを開始あるいは参加でき

ない、録画を参照できない

主催者の録画ページにミーティング録画がない

[録画] ボタンがサーバ接続エラーを生成する

ストレージサーバを追加できない

ミーティングの録画が主催者に対して表示されない

[録画] ボタンがグレー表示されている

録画パネルがエラーを生成する

録画が [録画] ページには表示されない

管理者のメールにアンダースコア文字が使用されると SMTP の送信が失敗する

外部サーバ接続の問題

仮想マシンで NTP- プロビジョニング時間が同期されない

ストレージサーバがシステムまたは録画をバックアップしない

サインインとミーティングの問題

アカウント有効化の失敗

Microsoft Internet Explorer からのクッキーのインポート後に自動ログインの問題が生じ

ブラウザ互換性問題

WebEx サイトまたは管理サイトに接続できない

Java のバージョンがサポートされていないため、ミーティングを開始あるいは参加でき

ない、録画を参照できない

転送されたミーティングへの招待がアップグレード後に機能しない

アプリケーションまたはデスクトップ共有が使用されるとグラフィックスの品質が低下

[主催者より早く参加] ミーティングが [ミーティング] ページで表示されない

[主催者より早く参加] のミーティング状況が間違っている

ミーティングに問題があることを通知するメールを受信した

Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイドリリース 1.1

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