Cisco Cisco Cius Wi-Fi 用户指南

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Wie führe ich ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch?
Q.
So führen Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch:
A.
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol für das Anwendungsmenü
.
2
Tippen Sie auf Einstellungen
.
3
Tippen Sie auf Datenschutz.
4
Tippen Sie auf Auf Werkszustand zurück.
5
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
Wie melde ich ein Problem?
Q.
Verwenden Sie das Tool zur Problemmeldung:
A.
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol für das Anwendungsmenü
.
2
Tippen Sie auf Einstellungen
.
3
Tippen Sie auf Allgemeines zu Cius.
4
Tippen Sie auf Cius-Tool zur Problemmeldung.
5
Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit, an dem bzw. zu der das Problem aufgetreten ist, und die
Anwendungen, die Probleme verursachten.
6
Tippen Sie auf Problembeschreibung, und geben Sie eine Beschreibung des Problems ein.
7
Tippen Sie auf E-Mail-Adressen des Kundensupports, und geben Sie eine E-Mail-Adresse des
Kundensupports ein. Wenn Ihnen keine E-Mail-Adresse des Kundensupports bekannt ist, wenden Sie
sich an Ihren Systemadministrator.
8
Tippen Sie auf E-Mail-Bericht erstellen.
Tipps zur Problembehandlung
Das Telefon ist nicht registriert
Problem  
Die Telefonanwendung oder die Benachrichtigungsleiste zeigt, dass das Telefon nicht registriert ist.
Mögliche Ursache  
Das Cisco Cius ist mit keinem Netzwerk verbunden. Das Cisco Cius ist nicht eingerichtet,
um eine Verbindung mit einem TFTP-Server herzustellen.
Lösung  
Vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Netzwerk verbunden sind.
Lösung  
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um sicherzustellen, dass der TFTP-Server
ordnungsgemäß eingerichtet ist.
   Cisco Cius-Benutzerhandbuch, Version 9.2(2)
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OL-26189-01  
Häufig gestellte Fragen und Problembehandlung
Tipps zur Problembehandlung