Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 故障排查指南

Cisco

ユーザーはディレクトリ統合が構成された後にサインインできない

すべてのユーザーはディレクトリ統合の後にサインインできない

SSO から LDAP 認証に切り替えた後にサインインできないユーザー

SSO から LDAP 認証に切り替えた後にサインインできない複数のユーザー

管理者は WebEx サイトにサインインできない

Cisco WebEx Meetings Server に追加されたユーザーはサインインできない

Cisco WebEx Meetings Server にサインインする場合にユーザー UC アカウントを使用

ディレクトリ同期によって非アクティブ化したユーザーはアクティブ化できませ

ユーザーステータスは、Active Directory サーバーで変更が行われた後、アップデート

同期後に表示されない Active Directory サーバーに追加されたユーザー

マルチデータセンターシステムで災害復旧が行われた後に音声会議が機能しない

アプリケーションのダウンロード

Firefox および Chrome ブラウザでは生産性向上ツールのダウンロードへの自動サイン

インは利用できません

管理者権限のない PC のユーザーは、クラウドベースの WebEx ユーザーが主催する

ミーティングに参加できません

生産性向上ツールの使用による SSO サイトへのサインインが失敗する

Java に問題があるため Cisco WebEx Meetings が起動に失敗する

アプリケーションのインストール中にエラー 1316 を受け取った

メールが管理者とユーザによって受信されない

TLS ベースの認証を持つシステムでの SMTP メールサーバの問題

レポートを示すメールを受け取らなかった

テキストフィールドは丸括弧ではなく角括弧です

インストールと展開

システムでのフォワードプロキシの使用

システムでのリバースプロキシの使用

Cisco WebEx Meetings Server のトラブルシューティングガイドバージョン 2.6

iv

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