Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6 故障排查指南
Soluzione
Riavviare il sistema principale utilizzando VMware vCenter. Il sistema deve riconnettersi a PLM
automaticamente durante il processo di reboot. Se ancora non si riesce a connettersi a PLM dopo il
completamento del reboot, contattare il Centro assistenza tecnica Cisco (TAC) per ulteriori informazioni.
completamento del reboot, contattare il Centro assistenza tecnica Cisco (TAC) per ulteriori informazioni.
Visualizzazione del messaggio di avviso per prova gratuita
Problema
Il sistema indica che sul sito di amministrazione è attiva la modalità di prova gratuita.
Possibile causa
Sul sistema, dopo la distribuzione, è attivata automaticamente la modalità di prova gratuita.
Soluzione
Installare le licenze prima della scadenza della prova gratuita. Per ulteriori informazioni, fare
riferimento alla sezione "Gestione licenze" nella Guida in linea e nella Guida all'amministrazione.
Uso licenze superiore al numero di licenze acquistato
Problema
Si riceve un messaggio e-mail per aver superato il numero di license consentite.
Possibile causa
Si sta utilizzando un numero di licenze superiore a quello acquistato. Oppure è stato
eseguito un potenziamento del sistema da un rilascio precedente e le licenze non sono state installate sul
sistema potenziato.
sistema potenziato.
Soluzione
Contattare il rappresentante di vendita Cisco e acquistare un numero di licenze sufficiente per l'uso
previsto o inferiore al numero di licenze installate. Se il sistema è stato aggiornato o potenziato di recente,
potrebbe essere necessario eseguire la migrazione delle licenze del sistema originale.
potrebbe essere necessario eseguire la migrazione delle licenze del sistema originale.
Soluzione
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Gestione licenze nella
.
Uso licenze superiore al numero di licenze acquistate e sistema
disattivato
disattivato
Problema
Si riceve un messaggio e-mail che indica che il sistema è stato disattivato in quanto il numero di
licenze è stato superato.
Possibile causa
Il numero di utenti ha superato il numero di licenze installate per oltre sei mesi.
Soluzione
Contattare il rappresentante di vendita Cisco e acquistare un numero di licenze sufficiente per l'uso
previsto o inferiore al numero di licenze installate. Se il sistema è stato aggiornato o potenziato di recente,
potrebbe essere necessario eseguire la migrazione delle licenze del sistema originale.
potrebbe essere necessario eseguire la migrazione delle licenze del sistema originale.
Soluzione
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Gestione licenze nella
.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server per la versione 2.6
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Licenze
Visualizzazione del messaggio di avviso per prova gratuita