Cisco Cisco Unified MeetingPlace SMTP E-Mail Gateway 用户指南
Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme mit Konferenzbenachrichtigungen
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OL-17992-01
Ich erhalte keine Konferenzbenachrichtigungen
Problem
Ich erhalte keine Konferenzbenachrichtigungen zu den Konferenzen, zu denen ich
eingeladen bin.
Lösung
Versuchen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Profil korrekt eingegeben ist.
•
Vielleicht hat der Konferenzplaner Ihre E-Mail-Adresse beim Planen der Konferenz nicht richtig
eingegeben. Wenden Sie sich an den Konferenzplaner, um Ihre E-Mail-Adresse zu prüfen.
eingegeben. Wenden Sie sich an den Konferenzplaner, um Ihre E-Mail-Adresse zu prüfen.
•
Es kann sein, dass der Systemadministrator Optionen eingerichtet hat, die verhindern,
dass Sie einige oder alle Konferenzbenachrichtigungen erhalten. Wenden Sie sich an den
Systemadministrator.
dass Sie einige oder alle Konferenzbenachrichtigungen erhalten. Wenden Sie sich an den
Systemadministrator.
•
Möglicherweise bestehen Probleme mit dem Netzwerk oder andere Probleme. Wenden Sie sich
an den Systemadministrator.
an den Systemadministrator.
Eingeladene Teilnehmer erhalten keine Konferenzbenachrichtigungen
Problem
Einige oder alle der zu meinen Konferenzen eingeladenen Personen erhalten keine
Benachrichtigungen oder aktualisierten Einladungen.
Lösung
Das System sendet automatisch aktualisierte Konferenzbenachrichtigungen, wenn sich eine
der folgenden Angaben ändert:
•
Startzeit
•
Konferenz-ID
•
Konferenzkennwort
•
Liste der eingeladenen Teilnehmer
Bei anderen Änderungen wird keine Benachrichtigung generiert. Wenn Sie eine der aufgelisteten
Änderungen vorgenommen haben und weiterhin ein Problem mit den Benachrichtigungen besteht,
berücksichtigen Sie folgende Tipps:
Änderungen vorgenommen haben und weiterhin ein Problem mit den Benachrichtigungen besteht,
berücksichtigen Sie folgende Tipps:
•
Die E-Mail-Adressen der eingeladenen Personen wurden möglicherweise nicht richtig in ihren
Profilen eingegeben. Bitten Sie die eingeladenen Teilnehmer, die keine Benachrichtigungen erhalten
haben, die E-Mail-Adressen in ihren Profilen zu prüfen.
Profilen eingegeben. Bitten Sie die eingeladenen Teilnehmer, die keine Benachrichtigungen erhalten
haben, die E-Mail-Adressen in ihren Profilen zu prüfen.
•
Vielleicht haben Sie beim Planen der Konferenz die E-Mail-Adressen der eingeladenen Teilnehmer
nicht richtig eingegeben. Prüfen Sie die E-Mail-Adressen der eingeladenen Teilnehmer, die keine
Benachrichtigungen erhalten haben.
nicht richtig eingegeben. Prüfen Sie die E-Mail-Adressen der eingeladenen Teilnehmer, die keine
Benachrichtigungen erhalten haben.
•
Eventuell hat der Systemadministrator Optionen eingerichtet, durch die einige Teilnehmer keine
oder nur einige Konferenzbenachrichtigungen erhalten können, oder die verhindern, dass Sie beim
Planen oder Neuplanen von Konferenzen E-Mail-Benachrichtigungen versenden können. Wenden
Sie sich an den Systemadministrator.
oder nur einige Konferenzbenachrichtigungen erhalten können, oder die verhindern, dass Sie beim
Planen oder Neuplanen von Konferenzen E-Mail-Benachrichtigungen versenden können. Wenden
Sie sich an den Systemadministrator.
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