Cisco Cisco Computer Telephony Integration OS 8.5 用户指南

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Chapter 2      Starting Supervisor Desktop
Logging Out of the Supervisor Softphone
2-4
Cisco ICM Software CTI OS Supervisor Desktop for IPCC Enterprise User Guide Release 6.0(0)
This dialog box includes a drop-down list of reason codes.
Note
For information on how an administrator can set an agent’s logout 
parameters, see the Cisco IP Contact Center Enterprise Edition 
Administration Guide
.
Step 3
Select a reason code from the drop-down list.
Step 4
Click OK.
Step 5
When you enter NotReady state, the Logout button becomes enabled. Click the 
Logout button. 
Step 6
Depending how your administrator has configured your agent settings, a Select 
Reason Code dialog box might appear next.
This dialog box includes a drop-down list of defined reason codes.
Step 7
Select a reason code from the drop-down list.
Step 8
Click OK.