Cisco Cisco Computer Telephony Integration Option 9.0 参考指南

下载
页码 160
 
Chapter 2      Installation
Cisco Data Store: Installing
2-10
CTI Driver for Siebel 7 Reference Guide for Cisco ICM/IPCC Enterprise & Hosted Editions, Release 7.0(0)
"HeartbeatRetrys"=dword:00000005
"ListenPort"=dword:0000a42d
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco 
Systems\Ctios\ObjectStoreServerSocket\Logging]
"TraceFileName"="ObjectStoreServerSocketLog"
"TraceMask"=dword:00000007
Observe the following guidelines when making changes to the default values:
ListenPort (default is 42029). When changing this value, make sure that the 
port number does not conflict with other values and there is no other 
application listening on the same port number. Also, make sure that the 
ListenPort value is used by the driver site as a value for the DataServerPort 
Driver parameter.
TraceFileName. Provide a different name or the complete path. For 
troubleshooting purposes you can change a TraceMask (see 
 for more details).
Note
Important! Do not change the HeartbeatIntervalMs and HeartbeatRetrys values.
How to start Cisco Data Store
Cisco Data Store is installed as a service, so it needs to be running in order for the 
Driver to connect to it.
Step 1
Start Cisco Data Store from the ICM Service Control application by selecting 
Start > Programs > Cisco Systems CTI OS > ICM Service Control.
Step 2
Select ctiosdatastore and click the Start button.
After Cisco Data Store starts, make sure it listens on the correct port.