Cisco Cisco IP Phone 8841 用户指南

Vaihe 1 Vastaa saapuvaan puheluun.

Näytössä lukee Nauhoita, jos järjestelmä havaitsee, että puhelua täytyy valvoa ja se on nauhoitettava.

Vaihe 2 Luo neuvottelupuhelu painamalla Neuvottelu

-painiketta.

Vaihe 3 Anna valvojan puhelinnumero ja paina Soita-painiketta.

Vaihe 4 Paina Neuvottelu-painiketta, kun valvoja vastaa puheluun.

Vaihe 5 Katkaise puhelu valitsemalla Lopeta.

Voit nauhoittaa puhelun. Saatat kuulla äänimerkin, kun nauhoitat puhelua.

Aloita tai pysäytä nauhoitus painamalla Nauhoita-painiketta.

Työtehtäviisi saattaa kuulua kiireellisten asioiden tai kriittisten tilanteiden hoitaminen puhelimen avulla. Voit
merkitä tietyt puhelut erittäin tärkeiksi, jolloin ne käsitellään ennen tavallisia puheluita. Prioriteettialue vaihtelee
tasosta 1 (pienin) tasoon 5 (suurin). Prioriteettijärjestelmää kutsutaan MLPP (Multilevel Precedence and
Preemption) -toiminnoksi.

Järjestelmänvalvoja määrittää käytettävissäsi olevat tärkeystasot ja päättää, tarvitaanko niiden käyttämiseen
erityisiä kirjautumistietoja.

Kun korkean prioriteetin puhelu soi puhelimessa, puhelun tärkeystaso näkyy puhelimen näytössä ja puhelu
näkyy puheluluettelossa ylimpänä. Jos puhut toista puhelua ja vastaanotat korkean prioriteetin puhelun, korkean
prioriteetin puhelu asetetaan etusijalle meneillään olevaan puheluun nähden ja kuulet erityisen etusijan
soittoääneen. Meneillään oleva puhelu on katkaistava, jotta voit vastata korkean prioriteetin puheluun.

Kun korkean prioriteetin puhelu on käynnissä, puhelun tärkeystaso ei muutu, kun käytät seuraavia toimintoja:

• asetat puhelun pitoon

• siirrät puhelun

• lisäät puhelun kolmisuuntaiseen neuvotteluun

• vastaat puheluun käyttämällä puhelun poimintaa.