Cisco Cisco Cius Wi-Fi 用户指南
2
[その他] をタップします。
3
[ダウンロード履歴] をタップします。
出荷時設定に戻すにはどうすればよいですか。
Q.
出荷時設定に戻すには、次の操作を行います。
A.
1
ホーム画面で [アプリケーション] メニュー アイコン
をタップしま
す。
2
[設定]
をタップします。
3
[プライバシー] をタップします。
4
[データの初期化] をタップします。
5
[デバイスのリセット] をタップします。
問題を報告するにはどうすればよいですか。
Q.
問題レポート ツールを使用します。
A.
1
ホーム画面で [アプリケーション] メニュー アイコン
をタップします。
2
[設定]
をタップします。
3
[Cius の情報] をタップします。
4
[Cius 問題レポート ツール] をタップします。
5
問題が発生した日時と、問題が発生したアプリケーションを選択します。
6
[問題の説明] をタップし、問題の内容を入力します。
7
[カスタマー サポートのメール アドレス] をタップし、カスタマー サポートのメール アドレ
スを入力します。カスタマー サポートのメール アドレスが分からない場合は、システム管
理者にお問い合わせください。
スを入力します。カスタマー サポートのメール アドレスが分からない場合は、システム管
理者にお問い合わせください。
8
[メール レポートを作成] をタップします。
トラブルシューティングのヒント
電話が登録されていない
問題
電話アプリケーションまたは通知バーに、電話が登録されていないと表示されます。
考えられる原因
Cisco Cius がネットワークに接続されていません。Cisco Cius は TFTP サーバ
に接続するよう設定されていません。
Cisco Cius ユーザ ガイド、リリース 9.2(2)
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FAQ およびトラブルシューティング
トラブルシューティングのヒント