Cisco Cisco IP Phone 7821 用户指南

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Chamadas que requerem um código de faturamento ou de autorização
O administrador pode exigir que você digite um código de faturamento ou de autorização (ou ambos) após
discar um número de telefone. O código de faturamento, chamado de código de assunto de cliente, é utilizado
para fins de contabilidade ou de faturamento. O código de autorização, chamado de código de autorização
forçada, controla o acesso a determinados números de telefone.
Quando é necessário inserir um código de faturamento, o telefone exibe a mensagem Digitar código
de assunto de cliente
, o número discado muda para “********” e ouve-se um toque especial.
Quando é necessário inserir um código de autorização, o telefone exibe a mensagem Digitar código
de autorização
, o número discado muda para “********” e ouve-se um tom especial. Por motivos de
segurança, o telefone exibe um “*” em vez do número digitado.
Quando são necessários tanto o código de faturamento quanto o de autorização, primeiro é solicitado o código
de autorização. Depois, é solicitado o código de faturamento.
Tópicos relacionados
Chamadas seguras
Para proteger suas chamadas contra grampo por pessoas fora da empresa, o administrador tem condições de
tomar as medidas cabíveis. Se você vir um ícone de cadeado no telefone durante uma chamada, a chamada
telefônica é segura. Dependendo da configuração do telefone, talvez seja necessário iniciar sessão antes de
ligar para alguém ou ouvir um sinal de segurança no monofone.
Atender chamadas
O Cisco IP Phone funciona como qualquer telefone. Entretanto, nós facilitamos o atendimento de chamadas.
Atender uma chamada
Procedimento
Quando o telefone tocar, pressione a tecla de linha intermitente para atender a chamada.
Atender chamada em espera
Quando você estiver em uma chamada ativa, saberá que há uma chamada em espera ao ouvir um único sinal
sonoro e ver o botão de linha piscar.
O Cisco IP Phone 7811 não é compatível com chamadas em espera.
Guia do usuário do Telefone IP Cisco 7800 Series    
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Chamadas
Chamadas que requerem um código de faturamento ou de autorização