Cisco Cisco IP Phone 8841 用户指南

下载
页码 336
Verifica delle impostazioni TFTP
Procedura
Passaggio 1 Sul telefono IP di Cisco, premere Applicazioni, selezionare Impostazioni amministratore Impostazione
di rete Impostazione Ethernet Impostazione IPv4 Server TFTP 1.
Passaggio 2 Se è stato assegnato un indirizzo IP statico al telefono, è necessario immettere manualmente un'impostazione
per l'opzione Server TFTP 1.
Passaggio 3 Se si sta utilizzando il protocollo DHCP, il telefono ottiene l'indirizzo del server TFTP dal server DHCP.
Verificare che l'indirizzo IP sia configurato nell'opzione 150.
Passaggio 4 È possibile inoltre abilitare il telefono per l'uso di un server TFTP alternativo. Questa impostazione è
particolarmente utile se il telefono è stato recentemente spostato da una posizione a un'altra.
Passaggio 5 Se il DHCP locale non fornisce l'indirizzo TFTP corretto, abilitare il telefono per l'uso di un server TFTP
alternativo.
Questa impostazione è spesso necessaria negli scenari VPN.
Individuazione dei problemi di connettività o con il DNS
Procedura
Passaggio 1 Utilizzare il menu Reimposta impostazioni per reimpostare le impostazioni del telefono ai valori predefiniti.
Passaggio 2 Modificare le impostazioni DHCP e IP:
a) Disabilitare DHCP.
b) Assegnare dei valori IP statici al telefono. Utilizzare la stessa impostazione del router predefinito in uso
su altri telefoni IP di Cisco funzionanti.
c) Assegnare un server TFTP. Utilizzare lo stesso server TFTP in uso su altri telefoni IP di Cisco funzionanti.
Passaggio 3 Sul server Cisco Unified Communications Manager, verificare che il nome corretto del server Cisco Unified
Communications Manager riportato nei file host locali sia stato mappato sull'indirizzo IP corretto.
Passaggio 4 Da Cisco Unified Communications Manager, selezionare Sistema Server e verificare che l'indirizzo IP (e
non il nome DNS) faccia riferimento al server.
Passaggio 5 Da Cisco Unified Communications Manager, selezionare Dispositivo Telefono. Fare clic su Trova per
cercare il telefono. Assicurarsi di aver assegnato l'indirizzo MAC corretto al telefono IP di Cisco in uso.
Passaggio 6 Spegnere e riaccendere il telefono.
Argomenti correlati
Reimpostazione di base, a pagina 311
Guida di amministrazione di Cisco serie 8800 IP Phone    
305
Procedure di risoluzione dei problemi