Cisco Cisco IP Phone 8841 用户指南

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Configurazione di una chiamata con supervisione
Procedura
Passaggio 1 Rispondere a una chiamata in arrivo.
Con il pulsante Registra è possibile visualizzare se la chiamata deve essere supervisionata e registrata.
Passaggio 2 Premere Conf
per creare una chiamata in conferenza.
Passaggio 3 Immettere il numero di telefono del supervisore e premere Chiama.
Passaggio 4 Premere Conferenza quando risponde il supervisore.
Passaggio 5 Premere Termina per terminare la chiamata.
Registrazione di una chiamata
È possibile registrare una chiamata. Durante la registrazione, è possibile udire la tonalità di notifica.
Procedura
Premere Registra per avviare o interrompere la registrazione.
Chiamate con priorità
Durante l'attività lavorativa, può essere necessario gestire situazioni urgenti o critiche con il telefono. È
possibile identificare le chiamate come molto importanti e quindi con una priorità più alta rispetto alle chiamate
normali. La priorità delle chiamate va dal livello 1 (più bassa) al 5 (più alta). Il sistema delle priorità è
denominato MLPP (Multilevel Precedence and Preemption, Precedenza e prelazione multilivello).
L'amministratore configura le priorità utilizzabili e determina se sono necessarie speciali informazioni di
accesso.
Quando si riceve una chiamata ad alta priorità sul telefono, il livello di priorità viene visualizzato sullo schermo
del telefono, con la chiamata all'inizio dell'elenco delle chiamate. Se è in corso una chiamata quando si riceve
una chiamata ad alta priorità, quest'ultima precede la chiamata corrente e viene emesso uno speciale segnale
di precedenza. Per rispondere alla chiamata ad alta priorità è necessario chiudere la chiamata corrente.
Durante una chiamata ad alta priorità, la priorità della chiamata non cambia quando:
• Si mette la chiamata in attesa
• Si trasferisce la chiamata
• Si aggiunge la chiamata a una conferenza con tre partecipanti
• Si risponde alla chiamata utilizzando Risposta per Assente
   Guida per l'utente di Cisco serie 8800 IP Phone
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Chiamate
Configurazione di una chiamata con supervisione