Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.0 数据表

 

 

Data Sheet 

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 3 of 6 

Cisco Unified Operations Manager comes with a powerful set of diagnostic tests that can be executed on demand or 

through calendar control for proactive network health monitoring and trouble isolation. The diagnostics can be used 

to validate that the phone’s features are set up as expected, including call, call hold, call park, call transfer, message 

light activation, and conference calling. Operational tests simulate user activities such as getting a dial tone, making 

phone calls, leaving voicemail, and creating or joining conference calls; the tests also log any issues encountered. 

Dial-plan tests provide an easy mechanism to validate all the dial plans. Node-to-node testing uses the Cisco IOS

®

 

Software IP service-level agreement (SLA) feature in Cisco routers and switches to simulate traffic through the 

network. After the test, network characteristics such as status, response time, latency, jitter, packet loss, and 

network quality are recorded in a results report. 

Table 1 lists features and benefits of Cisco Unified Operations Manager. 

Features and Benefits of Cisco Unified Operations Manager 

●

  Automated discovery of Cisco Unified Communications Manager cluster elements and associated Cisco Unified 

Communications applications and phones, switches, routers, and voice gateways 

●

  Link to CiscoWorks LAN Management Solution (LMS) credential repository to reduce duplicate credential entry for 

LMS supported infrastructure components 

●

  Automatic grouping and population of cluster service-level view 

●

  Single view to visualize and monitor Unified Communications component status, performance, and test results by 

logical and physical groupings 

●

  See the status of the key components in a grouping together on a single screen to make diagnosis of problems much 

quicker than the previous individual-feature navigation approach 

●

  Quick at-a-glance, real-time status of all the faults in the Unified Communications network 

●

  View fault summaries by selected group with events for selected line simultaneously displayed in an adjacent window 

to minimize the number of clicks to see actual event detail 

●

  View events by selected grouping, bypassing the event summary for even faster access to event details 

●

  Visibility into critical performance metrics of each element, such as resource usage (CPU, memory, media digital 

signal processor [DSP] resources), active calls, trunk statistics (trunk usage, port usage, gateway statistics), and so 
on 

●

  Graphic chart views for side-by-side comparison of selected metrics 

●

  Key performance results displayed on Diagnostic View with instant zoom  

●

  Synthetic tests (call processor to phone) and phone-to-phone tests, helping to ensure end-to-end service connectivity 

●

  Phone batch and status tests to help ensure that phone features operate as provisioned 

●

  IP SLA node-to-node testing 

●

  Multiple test results displayed on new Diagnostic View 

●

  Email, Simple Network Management Protocol (SNMP) traps, and syslog formats for external notification from the 

UOM MIB, and not just network components, forward actionable alerts created by UOM 

●

  Event-filtering user interface to select specific types of fault notifications for a set of devices to be sent to specific 

users 

●

  Hyperlink embedded in the notification email providing direct launch of the event display to quickly determine the what 

sent the event and what is going on with other involved Unified Communications components 

●

  SNMP MIB for UOM server status 

●

  Web Services API for phone inventory 

●

  Reports that can be viewed, archived, exported, or sent to the subscribers on a scheduled basis by email 

●

  Historical alert, event, and service-quality reports that can document past outages for long-term trending 

●

  Phone reports that provide information about phone moves, changes, and status information for every IP phone and 

every video-enabled IP phone deployed in the network 

●

  Customizable reports to collect and periodically email the information about a specific set of the devices, phones, and 

diagnostic tests 

Cisco Unified Service Monitor sends service quality alerts to UOM when the Mean Opinion Score (MOS) generated 

by Cisco IP phones and other endpoints exceeds the USM threshold. For more information on Cisco Unified Service 

Monitor, please visit 

http://www.cisco.com/go/cusm

.