Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 用户手册
7-5
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-5304-01
Luku 7 Esimiestoimintojen määrittäminen
Esimiehen suodatinluettelojen luominen
Esimiehen suodatinluettelojen luominen
Suodatinluettelojen avulla esimiehet ja avustajat voivat mukauttaa esimiehen
puhelujensuodatustoimintoa.
puhelujensuodatustoimintoa.
Suodatinluettelot ovat oletusarvoisesti tyhjiä. Mukauta suodatinluetteloa
lisäämällä siihen numeroita. Valitsemalla suodatustilan voit vaihtaa
Sisällyttävä-suodatinluettelosta Rajaavaan tai päinvastoin:
lisäämällä siihen numeroita. Valitsemalla suodatustilan voit vaihtaa
Sisällyttävä-suodatinluettelosta Rajaavaan tai päinvastoin:
•
Sisällyttävä—Sisällyttävässä suodatinluettelossa olevia numeroita vastaavat
puhelut siirretään esimiehelle; loput ohjataan uudelleen aktiiviselle
avustajalle.
puhelut siirretään esimiehelle; loput ohjataan uudelleen aktiiviselle
avustajalle.
•
Rajaava—Rajaavassa suodatinluettelossa olevia numeroita vastaavat puhelut
ohjataan uudelleen avustajalle; loput siirretään esimiehelle.
ohjataan uudelleen avustajalle; loput siirretään esimiehelle.
Cisco IPMA vertaa puhelun soittajan tunnusta aktiivisena olevan
suodatinluettelon numeroon tai numeroihin.
suodatinluettelon numeroon tai numeroihin.
Jos esimerkiksi lisäät puhelinnumeron 54321 esimiehen Sisällyttävään
suodatinluetteloon, esimiehen toimistopuhelimeen numerosta 54321 soitetut
puhelut reititetään esimiehelle (ei avustajalle), jos Sisällyttävä suodattaminen
on käytössä.
suodatinluetteloon, esimiehen toimistopuhelimeen numerosta 54321 soitetut
puhelut reititetään esimiehelle (ei avustajalle), jos Sisällyttävä suodattaminen
on käytössä.
Jos taas lisäät numeron 54xxx esimiehen Rajaavaan suodatinluetteloon, kaikki
viisinumeroiselta 54-alkuiselta linjalta tulevat puhelut reititetään avustajalle
(ei esimiehelle), jos Rajaava suodattaminen on käytössä.
viisinumeroiselta 54-alkuiselta linjalta tulevat puhelut reititetään avustajalle
(ei esimiehelle), jos Rajaava suodattaminen on käytössä.
Huom.
Vain toinen suodatustila (sisällyttävä tai rajaava) voi olla käytössä kerrallaan.
Esimiehet voivat vaihtaa suodatustilaa puhelimen Cisco IPMA -valikossa.
Avustajat voivat vaihtaa suodatustilaa esimiehen puolesta Assistant Console
-sovelluksessa.
Esimiehet voivat vaihtaa suodatustilaa puhelimen Cisco IPMA -valikossa.
Avustajat voivat vaihtaa suodatustilaa esimiehen puolesta Assistant Console
-sovelluksessa.
Suodatinluetteloissa voi käyttää seuraavia yleismerkkejä:
•
x—x korvaa jonkin yksittäisen numeron suodattimessa. Esimerkiksi 123x5
tarkoittaa viisinumeroista puhelinnumeroa, jonka neljäs numero on 0–9.
X-kirjaimen koolla ei ole merkitystä.
tarkoittaa viisinumeroista puhelinnumeroa, jonka neljäs numero on 0–9.
X-kirjaimen koolla ei ole merkitystä.
•
*—* korvaa useita numeroita suodattimen alusta tai lopusta. Esimerkiksi 5*
tarkoittaa minkä tahansa pituisia puhelinnumeroita, jotka alkavat numerolla 5.
tarkoittaa minkä tahansa pituisia puhelinnumeroita, jotka alkavat numerolla 5.
Yleismerkkien lisäksi suodatinluetteloissa voi käyttää yhdysmerkkejä (-), pisteitä
(.) ja välilyöntejä.
(.) ja välilyöntejä.