Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 快速参考卡片
Referinţe rapide
Pentru manageri
Cisco IP Manager Assistant
Ce mod Cisco IPMA utilizaţi
Utilizarea Cisco IPMA în modul linie partajată
Utilizarea Cisco IPMA în modul linie proxy
Pentru mai multe informaţii
Utilizarea Cisco IPMA în modul linie partajată
Utilizarea Cisco IPMA în modul linie proxy
Pentru mai multe informaţii
Administratorul de sistem a configurat Cisco IP Manager
Assistant pentru a rula într-unul din cele două moduri
Assistant pentru a rula într-unul din cele două moduri
—
modul linie partajată şi modul linie proxy. În modul linie
partajată, asistentul utilizează un număr (linie) director
partajat pentru a vă gestiona apelurile. În modul linie
proxy, asistentul utilizează un număr (linie) director
partajat diferit ca proxy pentru a vă gestiona apelurile.
Acest ghid vă ajută să identificaţi ce mod Cisco IPMA
utilizaţi şi trece în revistă caracteristicile disponibile în
diferite moduri pe telefon.
partajată, asistentul utilizează un număr (linie) director
partajat pentru a vă gestiona apelurile. În modul linie
proxy, asistentul utilizează un număr (linie) director
partajat diferit ca proxy pentru a vă gestiona apelurile.
Acest ghid vă ajută să identificaţi ce mod Cisco IPMA
utilizaţi şi trece în revistă caracteristicile disponibile în
diferite moduri pe telefon.
Ce mod Cisco IPMA utilizaţi
Pentru a identifica modul Cisco IP Manager Assistant
utilizat pe telefon, identificaţi fereastra de stare
Cisco IPMA din colţul stânga jos al afişajului LCD.
Dacă vedeţi o singură pictogramă în fereastra de stare a
afişajului LCD (un clopoţel sau un clopoţel barat), atunci
utilizaţi Cisco IPMA în modul linie partajată.
utilizat pe telefon, identificaţi fereastra de stare
Cisco IPMA din colţul stânga jos al afişajului LCD.
Dacă vedeţi o singură pictogramă în fereastra de stare a
afişajului LCD (un clopoţel sau un clopoţel barat), atunci
utilizaţi Cisco IPMA în modul linie partajată.
Dacă vedeţi mai multe pictograme în fereastra de stare a
afişajului LCD, atunci utilizaţi Cisco IPMA în modul linie
proxy.
afişajului LCD, atunci utilizaţi Cisco IPMA în modul linie
proxy.
Utilizarea Cisco IPMA în
modul linie partajată
Secţiunea următoare trece în revistă caracteristicile
oferite unui manager ce utilizează Cisco IPMA în modul
linie partajată.
oferite unui manager ce utilizează Cisco IPMA în modul
linie partajată.
Configurarea unei ţinte de deviere
Aveţi posibilitatea de a redirecţiona apelurile către ţinta
de deviere dacă apăsaţi cheia soft DevImed. Configuraţi
ţinta de deviere, cum ar fi numărul director al asistentului,
în fereastra Configuraţie manager. Pentru a accesa
fereastra Configuraţie manager, utilizaţi URL-ul, numele
de utilizator şi parola furnizate de către administratorul de
sistem. Deschideţi URL-ul într-o fereastră de browser
Microsoft Internet Explorer pe calculator. Apoi, faceţi
Login.
de deviere dacă apăsaţi cheia soft DevImed. Configuraţi
ţinta de deviere, cum ar fi numărul director al asistentului,
în fereastra Configuraţie manager. Pentru a accesa
fereastra Configuraţie manager, utilizaţi URL-ul, numele
de utilizator şi parola furnizate de către administratorul de
sistem. Deschideţi URL-ul într-o fereastră de browser
Microsoft Internet Explorer pe calculator. Apoi, faceţi
Login.
Notă
Dacă vi se solicită, selectaţi caseta de selectare
„Se acordă întotdeauna încredere conţinutului”,
apoi faceţi clic pe Da.
„Se acordă întotdeauna încredere conţinutului”,
apoi faceţi clic pe Da.
Introduceţi numărul director pe care doriţi să-l utilizaţi ca
ţintă de deviere şi faceţi clic pe Salvare.
ţintă de deviere şi faceţi clic pe Salvare.
Dezactivarea soneriei telefonului
Pentru a dezactiva şi activa soneria telefonului, apăsaţi
cheia soft ND pentru a comuta caracteristica Nu deranjaţi
pe poziţia pornit sau oprit. Un clopoţel indică faptul că
ND este oprit (soneria este activată); un clopoţel barat
indică faptul că ND este pornit (sonerie dezactivată).
cheia soft ND pentru a comuta caracteristica Nu deranjaţi
pe poziţia pornit sau oprit. Un clopoţel indică faptul că
ND este oprit (soneria este activată); un clopoţel barat
indică faptul că ND este pornit (sonerie dezactivată).
Gestionarea apelurilor
Telefonul afişează chei soft suplimentare pentru a vă oferi
suport în gestionarea apelurilor. Puteţi accesa următoarele
caracteristici ale telefonului când utilizaţi Cisco IPMA în
modul linie partajată:
suport în gestionarea apelurilor. Puteţi accesa următoarele
caracteristici ale telefonului când utilizaţi Cisco IPMA în
modul linie partajată:
Pentru a devia un apel activ:
Apăsaţi cheia soft DevImed pentru a devia un apel de la
telefonul propriu către un alt număr. Utilizaţi fereastra
Configuraţie manager pentru a configura un număr
director ca ţintă de deviere.
telefonul propriu către un alt număr. Utilizaţi fereastra
Configuraţie manager pentru a configura un număr
director ca ţintă de deviere.
Pentru a trimite un apel către poşta vocală:
Apăsaţi cheia soft TrnsfMV pentru a trimite un apel activ
către poşta vocală.
către poşta vocală.
Pentru a efectua un apel intercom:
Apăsaţi butonul de apelare rapidă Intercom pe telefon
pentru a efectua un apel intercom către asistent.
pentru a efectua un apel intercom către asistent.
Utilizarea Cisco IPMA în
modul linie proxy
Secţiunea următoare oferă un rezumat al caracteristicilor
oferite unui manager ce utilizează Cisco IPMA în modul
linie proxy.
oferite unui manager ce utilizează Cisco IPMA în modul
linie proxy.
Configurarea setărilor pentru manager
Puteţi utiliza fereastra Configuraţie manager pentru a
configura setările managerului.
configura setările managerului.
Accesarea Configuraţiei manager
Pentru a accesa fereastra Configuraţie manager, utilizaţi
URL-ul, numele de utilizator şi parola furnizate de către
administratorul de sistem. Deschideţi URL-ul într-o
fereastră de browser Microsoft Internet Explorer pe
calculator. Apoi, faceţi Login.
URL-ul, numele de utilizator şi parola furnizate de către
administratorul de sistem. Deschideţi URL-ul într-o
fereastră de browser Microsoft Internet Explorer pe
calculator. Apoi, faceţi Login.
Notă
Dacă vi se solicită, selectaţi caseta de selectare
„Se acordă întotdeauna încredere conţinutului”,
apoi faceţi clic pe Da.
„Se acordă întotdeauna încredere conţinutului”,
apoi faceţi clic pe Da.
Configurarea Asistentului implicit
De câte ori este posibil, Cisco IPMA alege asistentul activ
drept asistent implicit. Dacă asistentul implicit nu este
disponibil, Cisco IPMA alege alt asistent.
Puteţi selecta asistentul implicit după cum urmează:
drept asistent implicit. Dacă asistentul implicit nu este
disponibil, Cisco IPMA alege alt asistent.
Puteţi selecta asistentul implicit după cum urmează:
1.
În fereastra Configuraţie manager, selectaţi fila
Asistent implicit.
Asistent implicit.
2.
Selectaţi un asistent din meniul vertical Asistent.
3.
Faceţi clic pe Salvare.
Configurarea ţintei de deviere
Redirecţionaţi apelurile către ţinta de deviere dacă apăsaţi
cheia soft DevImed sau cheia soft DevTot.
cheia soft DevImed sau cheia soft DevTot.
1.
În fereastra Configuraţie manager, selectaţi fila
Deviere.
Deviere.
2.
Alegeţi asistentul sau introduceţi numărul director pe
care doriţi să-l utilizaţi ca ţintă de deviere.
care doriţi să-l utilizaţi ca ţintă de deviere.
3.
Faceţi clic pe Salvare.