Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client 维护手册

Configuring CallConnector Servers 

Administrator’s Guide 6-51 

Each of the server application supports writing trace and debug information to log files. This 
trace function can be enabled from the Common Settings. There are five trace levels defined. 
For each level, all the trace messages for that level and below are written to the log files. 
 

Trace Level 

Name 

Description 

1 

Error 

Defect in a feature or function. In the critical situation, 
the application will terminate. 

2 

Warning 

Generally indicating resources are being depleted. 

3 

Information 

Information messages for significant events in the 
operation of the application. 

4 

Debug 

Summary level trace messages to assist in debugging 
the application. 

5 

Trace 

Verbose level trace messages for debugging the 
application. 

 
Table 6-16 Description of Debug Trace Levels 
 
Selecting a trace level in the Configuration Manager will record all the log messages belonging 
to the levels that are more critical to it and itself. For instance, if you select 4, the Configuration 
Manager will write all the log messages that belong to level 1, 2, 3 and 4. The default trace level 
is 5. 
 
The log messages are written to individual files for each server application. The name of the file 
is the server name and the file extension is .log. Information is written to the trace log file until 
the maximum size setting for the trace files is exceeded. The current trace file is renamed to 
.bak and a new trace file is created. If a backup file exists, it is deleted.  
 
The trace files are saved in the Trace Log folder under the CallConnector Server. Internet 
downloadable applications UltraEdit, BareTail and Bare-Grep can be used to view them. 

Select Server Options/Addresses and Ports. 

Select Enable Trace Logs in Common Settings. When you enable trace 
log, the debug messages for all CallConnector servers will be written in 
the Trace Log folder under the CallConnector Server installation folder. 
Each CallConnector server application will have a separate log file. 

Select the trace level. Selecting a low trace level will include the log 
messages from the higher trace level. 

Click Save or press Alt + S to save the changes.