Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.1 用户指南

ICM WebView Online Help 

Working with Reports

Export report data

Note: You can also copy and paste the report contents into applications such as 

Excel if you want the data to have the same headers and data  format as the 

report.

Formats for Exported Data

The following table describes the formats in which you can export data. 

Table 2-3 Formats for Exported Data 

CSV

Comma-separated values.

.csv

dBASE2

dBASE-II format. Files exported in this 

format  can be opened in Microsoft Excel.

.dbf

dBASE3

dBASE-III format. Files exported in this 

format can be opened in Microsoft Excel. 

.dbf

DIF

Data Interchange Format. Files exported in 

this format can be opened in Microsoft Excel

.dif

EXCEL

Microsoft Excel format. Files exported in this 

format can be opened in Microsoft Excel.

.xls

EXCEL5

Microsoft Excel5 format.  Files exported in 

this format  can be opened in Microsoft 

Excel.

.xls

HTML TABLE

HTML table format with <table>, <tr>, and 

<td> elements.  Files exported in this format 

can be opened in a text or HTML editor. 

.html

PSREPORT

Powersoft Report format. 

.psr

SQLINSERT

SQL syntax.  This saves a SQL CREATE TABLE 

statement for the table and an INSERT INTO 

statement for each row. The statements are 

saved into a text file.  The simple file name is 

used as the table name in the SQL 

statements.

.sql

SYLK

Microsoft Multiplan format. Files exported in 

this format  can be opened in Microsoft 

Excel.

.xls

TEXT

Tab-separated columns with a return at the 

end of each row. Files exported in this format 

can be opened in a text editor.

.txt

WKS

Lotus 1-2-3 format.  Files exported in this 

format can be opened in Lotus and Microsoft 

Excel.

.wks