Samsung Curved WQHD Monitor w/ Ultra-wide Screen 用户手册

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확인해 보세요.

설치와 관련된 문제(PC모드)

문제

해결방안

화면이 나타났다 사라졌다 해요.

제품과 PC의 케이블 연결 상태를 확인하고, 연결 장치의 잠금 상태를 확인하세요.

HDMI 또는 HDMI-DVI 케이블로 제품과 PC를 연결하면 제품
화면의 상하좌우에 여백이 생겨요.

화면에 여백이 나타나는 것은 제품 문제가 아닙니다. 

PC 및 그래픽카드로 인해 발생하는 현상으로, 그래픽카드 설정 부분 중 HDMI 또는 DVI Option 
부분에서 화면 크기를 조정하면 해결할 수 있습니다. 

만약 그래픽 카드 설정 부분에서 Option 부분의 하위 메뉴에 화면 크기 조정 항목이 없다면, 
그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 확인하세요. 

(자세한 조정 방법은 그래픽카드 제조사 또는 컴퓨터 제조사에 문의하세요.)

화면과 관련된 문제

문제

해결방안

전원표시등이 꺼져 있어요. 화면이 안 나와요.

전원 케이블이 바르게 연결되어 있는지 확인하세요.

화면에

케이블 연결 확인

메시지가 나타나요.

제품과 케이블이 바르게 연결되어 있는지 확인하세요.

제품과 연결된 기기의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

지원하지 않는 모드입니다.

라는 메시지가 나타나요.

그래픽 카드에서 나오는 신호가 제품의 최대 해상도 및 최대 주파수를 넘을 경우에 발생합니다.

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)를 참조하여 최대 해상도 및 최대 주파수를 제품 성능에 맞도록 설정하세요

화면이 흘러내리는 것처럼 보여요.

제품과 연결된 케이블을 확인하세요.