Samsung C27F581FDU 用户手册

Dodatek

Poglavje 10

Odgovornost za plačljivo storitev

(strošek stranke)

― Ko zahtevate storitev, vam lahko v naslednjih primerih kljub garanciji zaračunamo obisk serviserja.

Ni napaka na izdelku

Čiščenje izdelka, prilagoditev, razlaga, vnovična namestitev in podobno

• Če vam serviser da navodila za uporabo izdelka ali enostavno prilagodi možnosti brez razstavljanja

izdelka.

• Če je napako povzročil dejavnik v zunanjem okolju (internet, antena, žični signal ipd.)

• Če ste po prvotni namestitvi izdelka tega znova namestili ali priključili dodatne naprave.

• Če ste izdelek znova namestili zaradi premestitve na drugo mesto ali drugo stavbo.

• Če stranka zahteva navodila za uporabo zaradi izdelka drugega proizvajalca.

• Če stranka zahteva navodila za uporabo omrežja ali izdelka drugega proizvajalca.

• Če stranka zahteva namestitev ali nastavitev programske opreme za izdelek.

• Če serviser odstrani/očisti prah ali tujke v izdelku.

• Če stranka zahteva dodatno namestitev za izdelek, ki ga je kupila od druge stranke ali v spletu.

Napaka na izdelku, ki jo je povzročila stranka

Napaka na izdelku, ki jo je povzročilo napačno ravnanje stranke ali napačno popravilo.
Če je napako na izdelku povzročilo:

• Zunanji udarec ali padec.

• Uporaba dodatne opreme ali ločeno kupljenih izdelkov, ki jih ni odobril Samsung.

• Popravilo osebe, ki ni inženir pooblaščenega servisnega podjetja ali partnerja družbe Samsung

Electronics Co., Ltd.

• Preoblikovanje ali popravilo izdelka s strani stranke.

• Uporaba izdelka pri nepravilni napetosti ali z neodobrenimi električnimi priključki.

• Neupoštevanje »previdnostnih ukrepov« v Uporabniškem priročniku.

Drugo

• Če izdelek pade zaradi naravne katastrofe. (udar strele, požar, potres, poplava idr.)

• Če zmanjka potrošnega materiala. (baterija, toner, fluorescentne luči, glava, vibrator, lučka, filter,

trak idr.)

― Če stranka zahteva storitev, vendar izdelek ni poškodovan, se lahko zaračuna strošek storitve. Zato

prosimo, da najprej preberete Uporabniški priročnik.