Samsung 23.5英寸 全高清 曲面 液晶显示器 健康护眼 用户手册

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故障排除指南

第 9 章

与 Samsung 客户服务中心联系之前的要求

致电三星客服中心前，请按
照以下说明检测您的产品。
如果问题依然存在，请联系
三星客服中心。

检测产品

使用产品检测功能检查您的产品是否正常工作。
如果屏幕无图像显示，且电源指示灯仍然闪烁，即使本产品已正确连接到 PC 时也是如此，请执行自诊断测试。

1 

关闭 PC 和产品的电源。

2 

拔下本产品的缆线。

3 

打开本产品电源。

4 

如果显示

检测信号线

消息，表示本产品正常工作。

检查分辨率和刷新频率

对于超过支持分辨率的模式（请参阅

），

非最佳模式

消息会短暂显示。

― 显示的分辨率可能根据产品或 PC 系统设置而有所不同。

如果屏幕仍然无图像，请检
查 PC 系统、视频控制器和
缆线。