Samsung ML-5515ND Mono lézernyomtató (52 lap/perc) 用户手册
故障排除
_ 89
常见
PostScript 问题
下列情况与
PS 语言相关，可能会在使用多种打印机语言时出现。
常见
Windows 问题
有关
Windows 错误消息的详细信息，请参阅您计算机随附的 Microsoft
Windows 用户指南。
卷曲
如果打印出来的纸张卷曲或纸张无法进入机器：
•
将纸盘内的纸摞翻转过来。
此外，请尝试将
纸张在纸盘中旋转
180°。
•
更改打印机选项，然后再试。
转至打印首选
项，单击纸张选项卡，然后将类型设置为薄
纸 （参见第
纸 （参见第
”）。
连续在几张纸上反复
出现未知图像，或是
出现墨粉松散，打印
颜色过浅或污渍现
象。
出现未知图像，或是
出现墨粉松散，打印
颜色过浅或污渍现
象。
您的打印机可能在
1， 000 米或以上的海拔高度
使用。高海拔可能会影响打印质量，如：墨粉松
散或图像色浅。
散或图像色浅。
更改为打印机的正确海拔设置
问题
可能的原因
解决方法
无法打印
PostScript
文件。
PostScript 驱动程序
可能安装不正确。
可能安装不正确。
•
安装
PostScript 驱动程
序 （请参见第
”）。
•
打印配置页并验证是否
存在用于打印的
存在用于打印的
PS 版
本。
•
重新安装
PS 驱动程
序。
如果问题仍然存
在，请联系服务代表。
打印
“ 限制检验错误 ”
报告。
打印作业过于复杂。 您可能需要降低页面的复
杂性或者安装更多内存
”）。
打印一张
PostScript
错误页。
打印作业可能不属
于
于
PostScript 类型。
确保打印作业属于
PostScript 类型。 检查软
件应用程序是否需要设置
将要发送至机器的
件应用程序是否需要设置
将要发送至机器的
PostScript 页眉文件。
在驱动程序中没有选
择选装纸盘。
择选装纸盘。
尚未对打印机驱动
程序进行配置，使
其识别选装纸盘。
程序进行配置，使
其识别选装纸盘。
打开
PostScript 驱动程序
属性，选择设备选项选项
卡，然后设置纸盘选项。
卡，然后设置纸盘选项。
当在
Macintosh 中使
用
Acrobat
Reader 6.0 或更高版
本打印文档时，打印
颜色不正确。
本打印文档时，打印
颜色不正确。
打印机驱动程序中
的分辨率设置可能
和
的分辨率设置可能
和
Acrobat Reader
中的分辨率设置不
匹配。
匹配。
确保您打印机驱动程序中
的分辨率设置与
的分辨率设置与
Acrobat
Reader 中的分辨率设置
匹配。
匹配。
状况
建议的解决方法
状况
建议的解决方法
“ 文件正在使用 ” 信息
在安装时出现。
在安装时出现。
退出所有软件应用程序。
从打印机启动组中删除
所有软件，然后重新启动
Windows。 重新安装打
印机驱动程序。
“ 一般保护故障 ”、 “
异常
异常
OE”、 “Spool
32” 或 “ 非法操作 ” 消
息出现。
息出现。
关闭所有其他应用程序，重新启动
Windows，然
后重新打印。
出现
“ 无法打印 ”、 “
发生打印机超时错误
”
等消息。
打印时可能出现这些信息。
仅需等待直至机器完
成打印。
如果在待机模式下或打印完成后出现此
信息，请检查连接情况以及
/ 或查看是否出现错
误。