Samsung t27a950 用户手册

Русский

Прочее

Устранение неполадок

При возникновении вопросов, связанных с работой многофункционального монитора, сначала просмотрите следующий список. 

Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com и выберите 
пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Подключение компьютера

Отображается сообщение 

поддерживается.

• 

Установите на компьютере параметры разрешения и частоты выходного сигнала, соответствующие значению 

разрешения, поддерживаемому многофункциональным монитором (стр. 20). 

ПК всегда отображается в списке источников, 

даже если он не подключен.

• 

Это нормально; “ПК” всегда отображается в списке источников.

Видео отображается, но звук отсутствует.

• 

Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на компьютере.

Качество изображения

Прежде всего, выберите 

Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения на 

экране многофункционального монитора. 

(кнопка 

 - 

Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 45)

Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источник 

или уровень сигнала.

Изображение на экране многофункционального 

монитора выглядит не так, как в магазине.

• 

Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую 

видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или 

компонентные кабели.

• 

Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.

• 

Телевидение с антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое 

станциями высокой четкости.

 

✎

Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами 

стандартной четкости.

• 

Установите для приставки кабельного ТВ/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i 

или 720p.

• 

Убедитесь, что вы смотрите многофункциональный монитор с расстояния, рекомендуемого с учетом его 

размера и четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено: крупнозернистость, 

мелкозернистость, точки, пикселизация

• 

Компрессия видео может привести к искажению изображения, особенно при просмотре спортивных передач и 

фильмов.

• 

Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с 

неисправностью многофункционального монитора.

• 

Мобильные телефоны, работающие рядом с многофункциональным монитором (приблизительно на 

расстоянии 1 м), могут привести к помехам изображений на экране монитора.

Неправильная цветопередача или отсутствие 

цвета.

• 

При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков 

компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать 

причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

Плохая цветопередача или недостаточная 

яркость.

• 

Настройте параметры меню 

изображение в меню многофункционального монитора. (выберите реж. 

изображения/Цвет/Яркость/Четкость) (стр. 29) 

• 

Настройте параметр 

Экон. энергии в меню многофункционального монитора. (Кнопка 

 - 

Экономный режим  - Экон. энергии) (стр. 42).

• 

Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (кнопка 

 – 

изображение – Сброс изображения) (стр. 34)

Пунктирная линия на краю экрана.

• 

Если для размера экрана установлено значение 

По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 30). 

• 

Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

Черно-белое изображение.

• 

Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему компонентного 

входа 1 на многофункциональном мониторе.

При переключении каналов изображение 

застывает, искажено или его отображение 

задерживается.

• 

Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель 

питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.

• 

Установите для приставки кабельного ТВ разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

3D

3D-очки работают неправильно

• 

Убедитесь, что очки включены.

• 

Очки 3D Active Glasses могут неправильно работать, если рядом с очками или многофункциональным 

монитором включено любое другое устройство 3D или иные электронные устройства.

• 

Если существует подобная проблема, сделайте так, чтобы между трехмерными очками 3D Active Glasses и 

другими электронными устройствами расстояние было как можно больше.

Экран слегка мигает при просмотре 

изображений в формате 3D.

• 

В случае просмотра 3D-изображений при освещении флуоресцентными лампами (50 Гц ~ 60 Гц), лампами с 

тремя длинами волн или при стробоскопическом освещении может наблюдаться легкое мигание экрана. В этом 

случае уменьшите интенсивность освещения или выключите его совсем.

3D-изображения выглядят немного странно.

• 

Оптимальное расстояние просмотра должно составлять три высоты экрана или более.

• 

Рекомендуется смотреть многофункциональный монитор так, чтобы глаза сидящего зрителя находились на 

одном уровне с экраном.

Батареи в 3D-очках быстро разряжаются

• 

Выключайте 3D-очки, когда они не используются. Если оставить 3D-очки включенными, срок службы батарей 

сокращается.