Samsung 27" nõgus monitor F591 用户手册
38
Приложение
Глава 10
Ответственность за платные услуги
(стоимость услуг для клиентов)
― Визит специалиста сервисного центра оплачивается в следующих случаях (невзирая на
предоставленную гарантию):
В изделии не обнаружено неисправностей
Чистка изделия, настройка, объяснение правил использования, переустановка и т.п.
•
Специалист сервисного центра дает инструкции по использованию изделия или просто
изменяет настройки, не разбирая изделия.
изменяет настройки, не разбирая изделия.
•
Неисправность вызвана факторами окружающей среды (Интернет, антенна, помехи и т.п.)
•
Изделие переустановлено или к нему подключены дополнительные устройства после
первоначальной установки.
первоначальной установки.
•
Изделие переустановлено и перенесено в другое место в помещении либо в другое здание.
•
Клиенту необходимы инструкции по использованию изделия, произведенного другой
компанией.
компанией.
•
Клиенту необходимы инструкции по работе в сети или использованию программы,
произведенной другой компанией.
произведенной другой компанией.
•
Клиенту необходимо установить программное обеспечение и настроить изделие.
•
Специалист сервисного центра обнаруживает загрязнения или инородные материалы внутри
изделия и удаляет их.
изделия и удаляет их.
•
Клиенту необходима установка изделия в случае приобретения его в Интернете или на дому.
Повреждение изделия по вине клиента
Повреждение изделия вызвано неправильным обращением или неаккуратным ремонтом.
Если повреждение изделия вызвано одной из следующих причин:
Если повреждение изделия вызвано одной из следующих причин:
•
Внешнее воздействие или падение.
•
Использование источников питания или дополнительных изделий, не являющихся продукцией
Samsung.
Samsung.
•
Ремонт, произведенный лицом, которое не является инженером сторонней обслуживающей
компании или партнером Samsung Electronics Co., Ltd.
компании или партнером Samsung Electronics Co., Ltd.
•
Ремонт, произведенный клиентом, а также модернизация изделия.
•
Подключение изделия к сети с неподходящим напряжением или включение его в
недопустимую электрическую схему.
недопустимую электрическую схему.
•
Несоблюдение мер предосторожности, приведенных в Руководстве пользователя.
Прочее
•
Поломка изделия по причине стихийного бедствия (удар молнии, пожар, землетрясение,
наводнение и т.п.).
наводнение и т.п.).
•
Закончились или пришли в негодность расходные компоненты (аккумулятор, тонер,
флуоресцентные и обычные лампы, фильтр и т.п.).
флуоресцентные и обычные лампы, фильтр и т.п.).
― Если клиент требует обслуживания, но изделие полностью исправно, то работу специалиста
необходимо будет оплатить. Рекомендуем прочитать Руководство пользователя прежде, чем
обращаться в сервисный центр.
обращаться в сервисный центр.