Samsung SCX-4828FN 用户手册

Resolução de Problemas_71

As manchas no fundo resultam de pequenas 

porções de toner distribuídas aleatoriamente na 

página impressa. 

• O papel pode estar demasiado húmido. Tente 

imprimir com uma resma de papel diferente. 

Não abra as embalagens de papel até que seja 

necessário, para que o papel não absorva 

muita humidade.

• Se o fundo de um envelope apresentar 

manchas, altere o esquema de impressão para 

evitar imprimir sobre áreas que possuam 

junções sobrepostas no verso. A impressão 

nas áreas de junção pode causar problemas.

• Se as manchas do fundo cobrirem toda a 

superfície de uma página impressa, ajuste a 

resolução da impressão por meio da aplicação 

de software ou das propriedades da 

impressora.

• Se os caracteres estiverem deformados e 

produzirem imagens sem preenchimento, é 

possível que o tipo de papel seja muito liso. 

Tente um papel diferente. Consulte a página 31.

• Se os caracteres estiverem deformados e 

produzirem um efeito ondulado, a unidade de 

scanner pode precisar de manutenção. 

Contacte o representante da assistência para 

obter a manutenção adequada.

• Certifique-se de que o papel está correctamente 

colocado.

• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte 

a página 31.

• Certifique-se de que o papel ou outro material 

está colocado correctamente e as guias não 

estão muito apertadas ou muito frouxas contra a 

pilha de papel.

• Certifique-se de que o papel está correctamente 

colocado.

• Verifique o tipo e a qualidade de papel. A 

temperatura e a humidade elevadas podem 

causar ondulações. Consulte a página 31.

• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro. 

Tente igualmente rodar o papel 180° no 

tabuleiro.

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

• Certifique-se de que o papel está correctamente 

colocado.

• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte 

a página 31.

• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro. 

Tente igualmente rodar o papel 180° no 

tabuleiro.

• Verifique se há fugas de toner. Limpe o interior 

da máquina. Consulte a página 55.

• O cartucho de toner pode não estar instalado 

correctamente. Retire o cartucho e volte a 

colocá-lo.

• O cartucho de toner pode apresentar avarias e 

precisar de substituição. Retire o cartucho de 

toner e instale um novo. Consulte a página 57.

• A máquina pode precisar de reparação. 

Contacte um representante da assistência 

técnica.

• Limpe o interior da máquina. Consulte a 

página 55.

• Verifique o tipo e a qualidade de papel. Consulte 

a página 31.

• Retire o cartucho de toner e instale um novo. 

Consulte a página 57.

• Se o problema persistir, a máquina pode 

precisar de reparação. Contacte um 

representante da assistência técnica.

Os vazios são áreas brancas dentro dos 

caracteres, em locais onde deveria haver preto a 

cheio:

• Se está a usar transparências, tente outro tipo 

de transparência. Devido à composição das 

transparências, alguns vazios nos caracteres 

são normais. 

• Talvez não esteja a imprimir na superfície 

correcta do papel. Retire o papel e vire-o. 

• O papel pode não obedecer às especificações. 

Consulte a página 31.