Samsung GT-N5110 用户手册

117

Riešenie problémov

Pri zapnutí alebo používaní zariadenia sa zobrazí výzva na zadanie

jedného z nasledujúcich kódov:

Heslo: Keď je aktívna funkcia uzamknutia zariadenia, musíte zadať heslo, ktoré ste nastavili pre
zariadenie.

Zariadenie zobrazuje chybové správy týkajúce sa siete alebo služby

•

Ak sa nachádzate v oblasti so slabým signálom alebo zlým príjmom, môžete stratiť signál.
Prejdite na iné miesto a skúste to znova.

•

Bez objednania služieb nie je možné používať niektoré možnosti. Podrobnosti získate od
svojho poskytovateľa služieb.

Dotykový displej reaguje pomaly alebo nesprávne

Ak je zariadenie vybavené dotykovým displejom a ten nereaguje správne, vyskúšajte nasledujúce
kroky:

•

Odstráňte ochranné prvky z dotykového displeja. Ochranné prvky môžu brániť zariadeniu
v správnom rozpoznaní vašich vstupov a pre zariadenia s dotykovým displejom sa
neodporúčajú.

•

Dbajte na to, aby boli vaše ruky pri používaní dotykového displeja čisté a suché.

•

Reštartuje zariadenie, aby sa odstránili dočasné softvérové chyby.

•

Uistite sa, že softvér zariadenia je aktualizovaný na najnovšiu verziu.

•

Ak je dotykový displej poškriabaný alebo poškodený, odneste zariadenie do miestneho
servisného strediska spoločnosti Samsung.

Zariadenie nereaguje alebo sa v ňom zobrazujú závažné chyby

Ak zariadenie prestane reagovať alebo sa zablokuje, na obnovenie jeho činnosti môže byť nutné
ukončiť všetky programy alebo zariadenie reštartovať. Ak zariadenie zamrzlo a nereaguje, stlačte a
podržte vypínacie tlačidlo 8 až 10 sekúnd. Zariadenie sa automaticky reštartuje.
Ak sa tým nedarí problém vyriešiť, vykonajte obnovu údajov od výrobcu. Na obrazovke aplikácií
postupne ťuknite na položky

Nastavenia → Zálohovanie a resetovanie → Obnoviť údaje od

výrobcu → Resetovať zariadenie → Vymazať všetko.