Samsung 23,5" Curved Monitor CF396 用户手册

Tillegg

Kapittel 10

Ansvar for betalingstjenesten

(kostnad til kundene)

― Når det blir bedt om tjenesten, kan det være at vi, på tross av garantien, kan belaste deg for et besøk fra en

servicetekniker i følgende tilfeller:

Ikke en produktdefekt

Rengjøring av produktet, justering, forklaring, ny installering osv.

• Hvis en servicetekniker gir instruksjoner om hvordan produktet skal brukes, eller bare justerer

alternativer uten å demontere produktet.

• Hvis en defekt er forårsaket av eksterne miljøfaktorer (Internett, antenne, kabelsignal, osv.)

• Hvis et produkt installeres på nytt eller hvis det kobles til enheter i tillegg etter at det kjøpte

produktet er installert for første gang.

• Hvis produktet installeres på nytt for å flyttes til en annen plassering eller til et annet hus.

• Hvis en kunde ber om instruksjoner om hvordan produktet skal brukes på grunn av produkter fra

andre selskaper.

• Hvis en kunde ber om instruksjoner om hvordan nettverket eller programmer fra andre selskaper

skal brukes.

• Hvis kunden ber om programvareinstallering og konfigurering for produktet.

• Hvis en servicetekniker tørker støv eller fjerner fremmedlegemer fra innsiden av produktet.

• Hvis kunden ber om en installering i tillegg etter å ha kjøpt et produkt via homeparty eller på nettet.

En produktskade som er forårsaket av kundens feil

Produktskade forårsaket av kundens feilbehandling eller feil reparasjon.
Hvis en produktskade er forårsaket av:

• Eksternt slag/støt eller at produktet er sluppet ned.

• Bruk av utstyr eller separat solgt produkt som ikke er spesifisert av Samsung.

• Reparasjon utført av en person som ikke er en tekniker fra en partner av eller et eksternt selskap

som brukes av Samsung Electronics Co., Ltd.

• Ommodellering eller reparasjon av produktet utført av kunden.

• Bruk med feil spenning eller ikke-autoriserte elektriske tilkoblinger.

• Forholdsreglene i brukerhåndboken er ikke fulgt.

Annet

• Hvis det oppstår feil på produktet på grunn av naturskade. (tordenvær, brann, jordskjelv,

oversvømmelse, osv)

• Hvis forbruksartikler er oppbrukt. (batteri, toner, lysstofflamper, hode, vibrator, lampe, filter, bånd,

osv.)

― Hvis kunden ber om en tjeneste i tilfeller hvor produktet ikke har noen defekter, kan det bli pålagt en

serviceavgift. Så vennligst les brukerhåndboken først.