Samsung T28D310EW 用户手册

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Resolução de problemas
Se tiver alguma dúvida sobre o televisor LED, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de resolução 
de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e, em seguida, clique em Suporte ou contacte o centro de 
atendimento listado na contracapa deste manual.
Problemas
Soluções e explicações
Qualidade da imagem
 
• Primeiro, execute o 
Teste de Imagem
 e confirme se o televisor está a apresentar a 
imagem de teste correctamente. (Aceda a 
MENU
 – 
Assistência
 – 
Auto-diagnóstico
 
– 
Teste de Imagem
) Se a imagem de teste for apresentada correctamente, a 
imagem de má qualidade pode ser provocada pela fonte ou pelo sinal.
A imagem do televisor 
não parece ser de tão boa 
qualidade como na loja.
 
• Se tiver uma caixa de televisão por cabo/set-top box analógica, adquira uma set-
top box digital. Utilize cabos HDMI ou componente para obter uma qualidade de 
imagem HD (high definition – alta definição).
 
• Subscritores de cabo/satélite: experimente as estações HD da grelha de canais.
 
• Ligação de antena: experimente as estações HD após executar a sintonização 
automática.
 
• Muitos canais HD são actualizados a partir de conteúdos SD (standard definition – 
definição padrão).
 
• Ajuste a resolução de saída de vídeo da caixa de televisão por cabo/set-top box 
para 1080i ou 720p.
 
• Certifique-se de que está a ver televisão à distância mínima recomendada, com 
base no tamanho e na definição do sinal.
A imagem está distorcida: 
erro de macrobloco, bloco 
pequeno, pontos, pixelização.
 
• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, 
especialmente nas imagens de movimentos rápidos, como no desporto e filmes 
de acção.
 
• Um nível de sinal baixo ou uma má qualidade podem causar distorção de 
imagem. Não é um problema do televisor.
 
• A utilização de telemóveis perto do televisor (até 1 m) pode provocar ruído na 
imagem, tanto em canais analógicos como digitais.
Cor errada ou inexistente.
 
• Se estiver a utilizar uma ligação de componente, certifique-se de que os cabos 
de componente estão ligados às tomadas correctas. A existência de ligações 
incorrectas ou soltas pode provocar problemas de cor ou deixar o ecrã em 
branco.
A cor ou o brilho são pouco 
nítidos.
 
• Ajuste as opções de Imagem no menu do televisor. (Aceda a 
Modo Imagem
/
Cor
/
Brilho
/
Nitidez
.)
 
• Ajuste a opção de 
Poupança Energ.
 no menu do televisor. (Aceda a 
MENU
 – 
Sistema
 – 
Solução Eco
 – 
Poupança Energ.
.)
 
• Experimente repor a imagem para visualizar as predefinições da imagem. (Aceda 
MENU
 – 
Imagem
 – 
Repor Imagem
.)
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