Samsung S22C200B 用户手册
69
9 Ghid de depanare
9
Ghid de depanare
9.1
Cerinţe înainte de a contacta centrul Samsung de
asistenţă pentru clienţi
asistenţă pentru clienţi
9.1.1
Testarea produsului
Înainte de a suna la centrul Samsung de asistenţă pentru clienţi, testaţi produsul după cum urmează.
Dacă problema persistă, contactaţi centrul Samsung de asistenţă pentru clienţi.
Verificaţi dacă produsul funcţionează normal utilizând funcţia de testare a produsului.
Dacă ecranul este oprit şi indicatorul de alimentare clipeşte, deşi produsul este conectat corespunzător la
un PC, efectuaţi un test de auto-diagnoză.
1
Opriţi atât PC-ul, cât şi produsul.
2
Deconectaţi cablul de la produs.
3
Porniţi produsul.
4
Dacă apare mesajul
Check Signal Cable
, produsul funcţionează corespunzător.
Dacă ecranul rămâne gol, verificaţi sistemul PC, controlerul video şi cablul.
9.1.2
Verificarea rezoluţiei şi a frecvenţei
Pentru un mod care depăşeşte rezoluţia acceptată (consultaţi "10.3Tabelul cu modurile standard de
semnal"), va apărea un timp scurt mesajul
Not Optimum Mode
9.1.3
Verificaţi următoarele.
Problemă de instalare (modul PC)
Ecranul se stinge şi se aprinde continuu.
Verificaţi dacă cablul este conectat corespunzător
între produs şi PC şi dacă conectorii sunt bine
fixaţi. (consultaţi "2.3Conectarea şi utilizarea unui
Problemă la ecran
LED-ul de alimentare este stins. Ecranul nu va
porni.
Verificaţi dacă este conectat corespunzător
cordonul de alimentare. (consultaţi