Samsung Curved Monitor 27" C27F591FDE 用户手册

32

 

― Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung, uji produk seperti berikut ini. Jika masalah berlanjut, hubungi 

Pusat Layanan Pelanggan Samsung.

Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.

Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC dengan benar, 
lakukan tes diagnosis otomatis.

1 

Matikan PC dan produk.

2 

Cabut kabel dari produk.

3 

Menghidupkan produk.

4 

Jika pesan 

 muncul, produk bekerja normal.

 

― Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC, pengontrol video, dan kabel.

Untuk mode di luar resolusi yang didukung (baca 

), pesan 

 akan 

muncul beberapa saat.

 

― Resolusi yang ditampilkan dapat berbeda, tergantung pengaturan sistem komputer dan kabelnya.

Pastikan kabel antara produk dan PC terhubung dengan benar dan konektor terpasang mantap.

Ruang kosong yang muncul di layar tidak ada hubungannya dengan produk.

Ruang kosong di layar disebabkan oleh PC atau kartu grafis. Untuk mengatasi masalah ini, sesuaikan ukuran layar 
pada pengaturan HDMI atau DVI untuk kartu grafis.

Jika menu pengaturan kartu grafis tidak dilengkapi opsi untuk menyesuaikan ukuran layar, tingkatkan driver kartu 
grafis ke versi terbaru.

(Hubungi pabrikan kartu grafis atau komputer untuk rincian lebih lanjut tentang cara menyesuaikan pengaturan 
layar.)

Pastikan kabel power terpasang dengan benar.

Pastikan kabel terhubung ke produk dengan benar.

Pastikan perangkat yang tersambung ke produk telah dihidupkan.