Panasonic DPMB545EU 操作指南
Mensagem
Código
Causa e solução
OK
-----
• Transmissão ou recepção de fax com êxito.
11.1.1 Mensagens de relatório de Internet fax (lista de códigos de erro)
Se não foi possível enviar ou receber um Internet fax, um código de erro é apresentado no diário e relatório de
envio. Se não conseguir resolver o problema através das instruções seguintes, consulte o seu administrador de
redes.
envio. Se não conseguir resolver o problema através das instruções seguintes, consulte o seu administrador de
redes.
Código de
Erro
Causa
Solução
C0
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
Base-TX/1000 Base-T.
C1
Ocorreu um erro de comunicação durante
o procedimento inicial.
o procedimento inicial.
Peça ao remetente para voltar a enviar o docu-
mento.
mento.
C2
A ligação foi perdida por e-mail ser dema-
siado grande.
As definições SMTP estão incorrectas.
siado grande.
As definições SMTP estão incorrectas.
Divida o documento em partes mais pequenas
e reenvie as mesmas. Verifique as definições
SMTP.
e reenvie as mesmas. Verifique as definições
SMTP.
C3
O endereço de e-mail estava incorrecto.
Verifique o endereço de e-mail registado.
C5
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
Base-TX/1000 Base-T.
C6
O servidor SMTP especificado não pôde
ser acedido.
ser acedido.
Verifique a configuração do endereço IP do
servidor SMTP.
servidor SMTP.
C7
Existe um problema com a rede.
Verifique a ligação do cabo 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
Base-TX/1000 Base-T.
C8
O formato dos dados recebidos não é su-
portado.
portado.
Peça ao remetente para reenviar os dados em
anexo num formato suportado, como se se-
gue:
• Formato TIFF-F
• Dados de imagem que coincidem com o for-
anexo num formato suportado, como se se-
gue:
• Formato TIFF-F
• Dados de imagem que coincidem com o for-
mato do papel
C9
Não é possível aceder ao servidor POP
(endereço IP do servidor POP incorrec-
to). O servidor POP não está a funcionar.
(endereço IP do servidor POP incorrec-
to). O servidor POP não está a funcionar.
Verifique o endereço IP do servidor POP.
CA
O servidor POP não pode ser acedido
(erro no nome de utilizador ou na
palavra-passe).
(erro no nome de utilizador ou na
palavra-passe).
Verifique a palavra-passe e o nome de utiliza-
dor POP e ainda as configurações APOP.
dor POP e ainda as configurações APOP.
CC-CD
Erro recebido do servidor DNS/terminou
o tempo de ligação do servidor DNS/
servidor DNS está em baixo.
o tempo de ligação do servidor DNS/
servidor DNS está em baixo.
Verifique o nome do servidor POP. Verifique o
nome do servidor SMTP. Verifique o endereço
IP do servidor DNS.
nome do servidor SMTP. Verifique o endereço
IP do servidor DNS.
CE
A autenticação falhou aquando da liga-
ção ao servidor SMTP (autenticação
SMTP).
ção ao servidor SMTP (autenticação
SMTP).
Verifique a palavra-passe e o nome de utiliza-
dor de autenticação SMTP.
dor de autenticação SMTP.
11.2 Mensagens gerais
Para indicar o estado da unidade, uma ou várias das mensagens seguintes serão apresentadas no visor.
Visor
Causa e solução
"CHAME TÉCNICO"
• Há algo de errado com a unidade. Contacte o nosso pessoal de assistência.
11.1.1 Mensagens de relatório de Internet fax (lista de códigos de erro)
158
Instruções de funcionamento