Autel Intelligent Tech. Corp. Ltd. MXVCIV100 用户手册

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This part describes problems that you may encounter while using the MaxiVCI 

V100. 

A communication error occurs if the MaxiVCI V100 fails to communicate with 

the  vehicle

’s  control  module  when  performing  diagnostic  procedures.  You 

need to do the following check-ups: 

 

Verify that the ignition is ON. 

 

Check if the device

’s vehicle data connector is securely connected to the 

vehicle

’s DLC. 

 

Turn the ignition off and wait for about 10 seconds. Turn the ignition back 

to on and continue the operation. 

 

Verify the control module is not defective. 

 

Verify the interface device is powered, and the power LED is illuminated 

green. 

 

Check  if  there  is  any  firewall  software  interfering  with  the  connection 

port.

 

 

Check if the green status light is illuminated for USB communication.

 

If these issues have been addressed, verified, and you are still having trouble, 

please contact technical supports for assistance.