Prentke Romich Company ACN800PRC 用户手册

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Accent 800 Hardware Manual 
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Troubleshooting 
Battery Troubleshooting 
  There is a slight risk of explosion if you replace the battery with an incorrect type. 
Call the PRC Service Department before replacing the battery: (800) 262-1990. Outside the United 
States, call your local distributor. 
Use only the battery charger that came with the device. Any other charger may damage the batteries. 
If you think your charger needs to be replaced, call the PRC Service Department at (800) 262-1990; 
outside the U.S., call your distributor. Service can determine if replacement is necessary and direct you 
to the correct charger. 
If the battery dies while the NuVoice software is running: 
The battery charger LED and the charging LED on the front of the device will begin to alternate flashing. 
Plug in the battery charger to continue using the device. If you do not plug in the battery charger, NuVoice 
and/or the operating system will shut down, the LEDs will stop blinking, and the device will turn off. 
To restart the device, plug in the battery charger, press and hold the power button for a few seconds, 
and watch the display screen. If the battery was completely dead, you may want to let it charge for 
awhile before you turn your device on. 
General Troubleshooting 
You select a key but get the wrong response  
If you are selecting keys on the keyboard but not getting the correct responses, thoroughly clean the 
display screen as described in “Cleaning and Disinfecting” on page 41. Then try again. 
High-Efficiency Fluorescent Lights and the Use of Infrared 
There is often a compatibility problem between many infrared controls and high-efficiency fluorescent 
lights. 
If the device is being used in a room that has high-efficiency fluorescent lighting, the infrared, including 
headpointing, computer access, remote control commands, etc., may not work. Turn the lights off and 
the IR will work correctly. 
PRELIMINARY