Peerless EL50F-S 目录

Peerless

At Peerless, customer care is more than a promise; it’s a 

commitment to excellence. Our Customer Care team sets us 

apart because we set you apart. We are focused on your needs. 

With comprehensive product training and the latest technology 

we are knowledgeable and capable to serve you.

customer care

Our  Customer  Care  team  is  one  of  the 
largest  in  the  industry  and  engages  in 
comprehensive  and  ongoing  training. 
Starting  with  a  6-week  system,  product 
training and phone etiquette program, our 
support staff is courteous, understanding 
and  knowledgeable.  Training  continues 
on a weekly basis, keeping our team up-
to-date on the latest product information. 
With individual call monitoring and weekly 
reviews,  our  team  continually  strives  to 
provide  the  best  results-driven  customer 
care in the industry.

Our dedication to service includes providing 
the  latest  advances  in  technology.  From 
online  chat  support  to  dual-screen  order 
processing,  Peerless  Customer  Care 
is  fully  equipped  to  serve  your  needs. 
With  Electronic  Data  Interchange  (EDI), 
your  network  can  speak  directly  to  our 
network, quickly managing your inventory 
and ordering. With a dedicated fulfillment 
team supporting online orders, we ensure 
your  online  orders  are  fulfilled  promptly 
and accurately.

Our Customer Care program is among the 
most  comprehensive  support  systems  in 
the  industry  and  it  is  now  available  with 
extended hours, from 7:00 am to 7:00 pm 
Central  Standard  Time.  With  the  added 
three  hours  of  Customer  Care  support, 
we have extended your ability to contact 
us  at  times  that  are  most  convenient  for 
you regardless of your location. The new 
hours increase productivity through faster 
response time to inquiries that impact your 
ability to get the job done.