Zebra 77660 用户手册

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Z4Mplus and Z6Mplus Maintenance Manual

13358L Rev. 1 11/17/03

No LEDs light.

No AC power applied to the printer.

Ensure the AC power cable is 
connected to a working voltage 
source.

Faulty AC power fuse.

Replace fuse

No voltage available from the 
internal power supply.

Replace the power supply PC 
board(s).

Printer locks up when running the 
Power On Self Test with some or all 
LEDs ON.

Printer not configured properly.

Refer to Pause and Cancel Key 
Self Test on page 44 and reload 
factory defaults; then reconfigure 
the printer for the application.

Printer stops, PAUSE LED flashes.

Printer in peel mode and no peel 
option installed.

Change printer operating mode to 
fit application.

Printer stops, PAUSE LED ON and 
ERROR LED flashing slow.

Printhead element is overheated.

Printer resumes printing when the 
printhead element cools.

Dots missing in printed area of label.

Printhead element bad. Print quality 
problems.

Clean or replace the printhead. 
Refer to Printhead and Platen 
Roller on page 60.

Loss of printing registration on 
labels.

Possible media sensor problem.

Adjust media sensor position. If 
problem persists, replace media 
sensor. Refer to Replace 
Reflective Media Sensor on 
page 117.

Printer set for continuous media, but 
non-continuous media loaded.

Set printer for correct media.

Improperly adjusted media guides.

Reposition media guides.

Incorrect printhead pressure.

Increase printhead pressure.

Excessive vertical drift in top-of-form 
registration.

Incorrect media loaded or media 
sensor adjustments.

Reload media and check media 
sensor position.

Light vertical lines running through 
all labels.

Dirty printhead.

Clean printhead. Refer to 
Printhead and Platen Roller on 
page 60.

Defective printhead elements.

Replace the printhead. Refer to 
Replace Printhead on page 65.

Light printing or no printing on the 
left or right side of the label.

Too little printhead pressure on the 
side that is too light.

Adjust printhead pressure. Refer 
to Adjust Print Mechanism on 
page 75.

Short printed lines at 45° to label 
edge on left or right side of label.

Too much printhead pressure.

Adjust printhead pressure. Refer 
to Adjust Print Mechanism on 
page 75.

Fine gray lines on blank labels at 
angles.

Wrinkled ribbon.

Refer to the wrinkled ribbon 
symptom in this table.

Long tracks of missing print on 
several labels.

Wrinkled ribbon.

See wrinkled ribbon symptom in 
this table.

Print element damaged.

Clean or change printhead.

In Peel-off Mode, skewed or stuck 
labels.

Glue material from back of labels 
causing media movement problems.

Perform maintenance. Refer to 
Table 4-1 on page 59.

Media and liner not properly aligned 
in printer.

Check media guide position.