Cisco CallManager 3.X to 4.X Upgrade, MCS 7825s, 1000 Server User License CM4.X-U-K9-7825= 用户手册

产品代码
CM4.X-U-K9-7825=
下载
页码 6
 
 
 
 
All contents are Copyright © 1992–2004 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Important Notices and Privacy Statement. 
Page 1 of 5 
PRODUCT BULLETIN NO. 2662 
CLARIFICATION OF SALE AND SUPPORT  
STATUS OF CISCO CALLMANAGER 3.1 
OVERVIEW 
This notice is designed to clarify the sale and support status of Cisco
®
 CallManager 3.1(X) and previous Cisco CallManager software releases. 
Cisco CallManager is the software call-processing component of the enterprise IP telephony solution enabled by Cisco AVVID (Architecture for 
Voice, Video and Integrated Data). Cisco CallManager extends enterprise telephony features and capabilities to packet telephony network devices 
such as IP phones, media processing devices, voice-over-IP (VoIP) gateways, and multimedia applications. Additional data, voice, and video 
services such as unified messaging, multimedia conferencing, collaborative contact centers, and interactive multimedia response systems interact 
with the IP telephony solution through Cisco CallManager’s open telephony applications programming interfaces (APIs). As such, the software 
content expands as it acquires improvements with each new release of Cisco CallManager. Each release does not constitute an end of Cisco Life; 
CallManager releases are replaced by a successor that provides enhancements to the former release. These subsequent releases, along with associated 
services and phone firmware loads, accumulate significantly more intensive component, system, and solutions testing than any previous version of 
Cisco CallManager. 
Cisco CallManager 3.1(1) was released on 
Cisco.com
 on July 31, 2001, and was further enhanced and substituted by several maintenance and 
feature releases ending with Release 3.1(4). As each new release became available, it became a better alternative to a previous release, so that, over 
time, demand for the previous release versions decreased. With previous releases compatibility was ensured through extensive testing. This notice 
applies to all versions of Cisco CallManager 3.1(X). Sales of these releases ended on December 18, 2003, with the availability of Cisco CallManager 
3.3(2). 
Table 1. 
Cisco: CallManager Release End of Orderability Dates 
Cisco CallManager Release 
First Customer Ship Date 
End of Orderability 
Release 3.1(X) 
July 31, 2001 
December 23, 2002 
Release 3.2(X) 
December 31, 2001 
Shipping 
Release 3.3(2) 
December 23, 2002 
Replaced by Release 3.3(3) 
Release 3.3(3) 
July 8, 2003 
Replaced by Release 3.3(4) 
Release 3.3(4) 
April 1, 2004 
Shipping 
Customer Support 
Customers can choose to continue using Cisco on CallManager 3.1(X). Customers with the appropriate support contract will continue to receive 
support form the Cisco Technical Assistance Center (TAC). However, customers with 3.1(X) releases deployed who encounter stability or defect 
issues that have been corrected in releases 3.2(X), 3.3(X) or 4.0 will be directed to upgrade to these versions to resolve the defects. The last 
maintenance version for Cisco CallManager 3.1 was 3.1(4). Limiting the number of orderable Cisco CallManager releases improves customer 
satisfaction with Cisco IP Communications solutions by allowing Cisco Systems
®
 to concentrate more engineering resources on improved quality 
and performance in current releases.