ABUS TVAC19100A 用户手册
120
Italiano
9. Consigli per l'eliminazione guasti
N.
Domande
Risposte
1
La videocamera non
viene trovata.
viene trovata.
Verificare i seguenti punti:
1. Assicurarsi che la rete supporti il DHCP.
2. Il dispositivo mobile e la videocamera si trovano nella stessa
2. Il dispositivo mobile e la videocamera si trovano nella stessa
rete? Assicurarsi che alla prima configurazione, entrambi i
dispositivi si trovino nella stessa rete.
dispositivi si trovino nella stessa rete.
3. Il router non è provvisto di alimentazione elettrica.
4. La videocamera non è provvista di alimentazione elettrica.
5. Cercare di aggiungere la videocamera inserendo
4. La videocamera non è provvista di alimentazione elettrica.
5. Cercare di aggiungere la videocamera inserendo
manualmente i dati.
2
La vostra Wi-Fi non viene
visualizzata sulla lista
nell'app della
videocamera.
visualizzata sulla lista
nell'app della
videocamera.
Se la vostra Wi-Fi non viene visualizzata nella lista, verificare
quanto segue:
quanto segue:
1. assicurarsi che la SSID del router sia visibile.
2. Modificare il tipo di codifica del router a WPA/WPA2/WPA2-
2. Modificare il tipo di codifica del router a WPA/WPA2/WPA2-
PSK.
3
Non viene visualizzata
l'immagine.
l'immagine.
Verificare i seguenti punti:
1. La videocamera riceve corrente elettrica? Assicurarsi che
1. La videocamera riceve corrente elettrica? Assicurarsi che
l'alimentatore non sia guasto e che sia collegato alla rete
elettrica.
elettrica.
2. La videocamera è installata nelle zone circostanti alla rete?
3. Assicurarsi che la videocamera sia configurata correttamente.
4. Assicurarsi che il dispositivo mobile sia collegato alla rete
3. Assicurarsi che la videocamera sia configurata correttamente.
4. Assicurarsi che il dispositivo mobile sia collegato alla rete
locale o alla rete 3G.
4
Basso segnale di rete o
cattiva qualità d'immagine
cattiva qualità d'immagine
Possibili cause:
1. I dispositivi nella rete Wi-Fi possono disturbare la trasmissione
1. I dispositivi nella rete Wi-Fi possono disturbare la trasmissione
del segnale, garantire sufficiente distanza tra la videocamera e
altri dispositivi Wi-Fi.
altri dispositivi Wi-Fi.
2. Togliere eventuale sporcizia davanti alla videocamera. Questa
può influenzare negativamente la qualità dell'immagine.
5
Per quale motivo il
dispositivo non registra in
caso di movimento?
dispositivo non registra in
caso di movimento?
Possibili cause:
1. La scheda SD è stata inserita correttamente?
1. La scheda SD è stata inserita correttamente?
2. Il rilevamento del movimento è attivo?
3. Formattare la scheda SD prima di utilizzarla.
4. Assicurarsi che venga utilizzata una scheda SD di classe 10.
3. Formattare la scheda SD prima di utilizzarla.
4. Assicurarsi che venga utilizzata una scheda SD di classe 10.
6
L'immagine della
videocamera è
sovraesposta (aree
bianche nell'immagine).
videocamera è
sovraesposta (aree
bianche nell'immagine).
La videocamera dispone di LED IR per la funzione notturna. La
luce IR viene riflessa su superfici come il vetro. Non posizionare la
videocamera davanti a superfici di vetro e cercare di installarla in
aree esterne protette.
luce IR viene riflessa su superfici come il vetro. Non posizionare la
videocamera davanti a superfici di vetro e cercare di installarla in
aree esterne protette.
7
Quali possono essere le
cause di un errore della
scheda SD?
cause di un errore della
scheda SD?
Controllare quanto segue:
1. Assicurarsi che la scheda SD sia stata inserita correttamente e
formattata. Salvare i dati importanti prima della formattazione,
questi non saranno poi più disponibili.
questi non saranno poi più disponibili.
2. Assicurarsi che venga utilizzata solo una scheda SD di classe
10.
8
La visualizzazione di ora
e data non è corretta.
e data non è corretta.
Possibili cause:
1. Le impostazioni di data e ora del dispositivo mobile sono
corrette?
2. È stato selezionato il fuso orario corretto?
3. Il sistema acquisisce l'orario da internet, non appena è
3. Il sistema acquisisce l'orario da internet, non appena è
collegato. Assicurarsi che la videocamera sia collegata a
internet.
internet.